“以后网约车路过工会驿站时会有点位提醒，可以进去喝喝水、歇歇脚啦。”辽宁滴滴出行科技有限公司工会主席郭鑫说。日前，辽宁省总工会组织和基层工作部副部长王泳走进企业解难题、办实事，了解到网约车司机对工会驿站的使用度不高后，帮助协调取得沈阳市工会驿站的地址信息，双方联合设计了线上向司机发出点位提醒的功能。

去年7月，辽宁省总工会在全省工会系统开展万名工会干部“走进职工群众家里，走进职工群众群里，走进职工群众心里”专项行动，省、市、县（区）工会干部联动，通过入职工群、建“朋友圈”，走访企业职工、走访职工家庭等方式，与职工群众建立常态化联系制度，利用多种渠道问需于职工、问计于职工，提高服务职工群众工作本领，办好办实办妥职工实事。

“走进问题，才能走进群众心里”

第一年加入工会不到100人，第二年不到300人，第三年500多人……辽宁滴滴工会推动司机入会不到4年，已有包含网约车司机、代驾司机、货运司机在内的工会会员近1000人。入会的工会会员年年翻倍，这得益于企业工会干部“进群建圈”。

在辽宁滴滴公司，企业工会干部密切联系着100个车队的“小队长”，“圆桌恳谈会”上倾听司机心声，微信群里时时有着他们的“身影”。天热送清凉、寒冬送温暖，日常里司机提出的难题，工会干部主动帮助解决。司机反映久坐开车普遍腰椎不好，他们收集诉求反馈给企业工会，企业工会和“三走进”工作组商讨建司机之家提供理疗服务。

为使“三走进”专项行动不走过场，真正让职工受益，辽宁省总及14个市级工会全部建立了工会干部直接联系职工群众制度，并制定了实施方案：明确要求省市县三级工会干部对口联系下级工会组织，直接联系基层职工群众；制定专项行动方案任务分解台账，项目化、清单化、工程化推进，变“问题清单”为“成效清单”。

“走进问题，才能走进群众心里。”沈阳市组织和基层工作部部长闫雨燕说。工会曾为货车司机集中举办多次送清凉、送温暖活动，一开始司机参与热情并不高。她发现，司机平日里忙着接单赚钱，很少有时间集中休息。“为什么服务不能跟着司机走呢？”打造“流动服务”品牌的想法随之萌生。其后，“流动平安小课堂”“流动体检”“流动大篷车”“流动服务小超市”等一系列活动开展起来。如今，“流动暖新”服务品牌已推广到全省。

一年多来，辽宁各级工会干部实地走访企业职工2970人次，联系职工群众5.8万余人，解决实际困难和需求4998个。

“走”出责任担当，“走”出真情实效

比生产组织，保营业收入；比提质增效，保经济效益；比现场管控，保安全质量；比技术管理，保创收创效……辽宁全面振兴新突破三年行动如火如荼，本桓高速公路项目上的主题劳动竞赛热火朝天。

中铁（辽宁）本桓高速公路有限公司工会主席李大伟告诉记者，省总“三走进”工作组走进项目以来，积极推动开展主题劳动竞赛，推动开展“质量月”“消防月”等奖励活动，参与的职工收入提高了，干劲更足了。

截至目前，辽宁各级“三走进”工作组推进开展“助力全面振兴新突破”主题劳动竞赛1万多个，覆盖企业1万余家、职工299万人次。

“三走进”直接联系群众过程中，职工对开展文化体育活动的呼声很高。于是，“先锋杯”乒乓球赛、篮球赛在全省开展起来，后续还有职工羽毛球赛、歌咏比赛、摄影比赛等系列文体活动赛事。

围绕党政所需、职工所盼、工会所能，聚焦“三走进”清单项目，辽宁在全省推出多项普惠精准服务：累计开展“工会送岗位·乐业在辽宁”招聘活动820场，提供就业岗位34万个；推进在全省建设工会驿站4694个；今年初以来，推进在职职工医疗互助保障活动，覆盖2960家单位40余万名职工；推动签订女职工专项集体合同8591份，开展女职工“两癌”筛查服务，受益女职工9.65万人……工会干部“三走进”“走”出责任担当，“走”出真情实效，让职工群众切实感受到工会“娘家人”的温暖。

带着任务清单走进职工群众

“我们是带着任务清单联系职工群众的。”阜新市总工会副主席杜洋说，“三走进”专项行动开展以来，“万名工会干部大宣讲”进基层。其中，阜新市“三走进”工作组组建了64支工会宣讲队伍300余名宣讲员深入企业、学校、社区开展宣讲活动，并通过网络视频形式，以微镜头、短视频、讲故事等方式全网跟进，推动党的理论和路线方针政策到职工身边。

今年，辽宁省总构建“1+3+7+N”工作体系，即制定《辽宁省总工会关于深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神奋力开创新时代新征程辽宁工运事业和工会工作新局面的实施意见》，大力开展“学当建”“三走进”“讲懂守”三大专项行动，扎实推进7项重点工作，狠抓108项具体项目落实。

今年3月，项目清单正式发布，包括开展“万名工会干部大宣讲”活动等加强职工思想政治引领项目8项，开展徐大堡核电站建设等劳动和技能大赛项目57项，开展东北三省一区“先锋杯”职工乒乓球团体邀请赛等职工文体活动项目10项，开展辽宁在职职工医疗互助保障活动等服务帮扶职工群众项目22项，开展辽宁劳模工匠助企行活动等助力企业发展项目6项，开展2024年职工队伍稳定风险隐患排查化解专项行动等维护劳动领域政治安全项目5项。

下一步，辽宁工会将坚持以职工为中心的工作导向，持续深化“三走进”专项行动，建立联系广泛、服务职工的工会工作体系，不断提高服务职工群众的精准性实效性。