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工人日报 2024年09月04日 星期一

湖北南漳县总整合多部门资源,搭建“一站式”矛盾纠纷调处平台,打造维权快速通道——

“联强简防”四字法高效化解劳动纠纷

本报记者 张翀 本报通讯员 董子川 段波
《工人日报》(2024年09月04日 02版)

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湖北南漳县总工会建立“法院+工会+人社”劳动争议诉裁调工作机制,并坚持“联”字当头、“强”字为基、“简”字为要、“防”字为本的“联强简防”四字工作法,促进劳动争议高效调处,实现案结事了人和。

 

去年底,湖北省襄阳市南漳县某房地产开发公司职工王某的家属来到该县工会劳动争议调解工作室,向工作人员连声道谢:“多亏你们,我才能顺利拿到赔偿金,工会就是职工群众最信赖的‘娘家’!”原来,王某在工作中不幸遭遇工伤,但公司未依法为其购买工伤保险。在南漳县总工会的调解下,王某追讨回132万元工伤赔偿金。这是南漳县总着力化解劳动争议纠纷,维护职工合法权益的一个案例。

近年来,南漳县总推动县法院、工会、人社等部门整合资源、优势互补、加强协同、形成合力,探索“诉、裁、调”的有效衔接、良性互动,创建“法院+工会+人社”劳动争议诉裁调工作机制,共同搭建集约高效“一站式”矛盾纠纷调处平台,实现会议联席、情况互通、平台共享,并逐步形成“联强简防”四字工作法,打造维护职工合法权益快速通道,促进劳动争议高效调处,实现案结事了人和。这一做法入选全国工会重点工作创新案例。

南漳县总坚持“联”字当头,在2020年设立“法院+工会”劳动争议诉调对接机制的基础上,将多元化解渠道与劳动仲裁相对接,建立“法院+工会+人社”劳动争议诉裁调对接工作机制。三方共同制定并下发该工作机制的实施意见,明确各自职责。在调解过程中,工会调解员组织当事人进行调解,同时联系县法院、县人社等相关部门工作人员到场协助。

张某在工厂工作时受伤,企业之前未给其购买工伤保险,职工与工厂之间对于赔偿金额无法达成一致。面对这一情况,工会调解员组织当事人进行调解时,县法院、县人社等相关部门工作人员到场协助。双方当事人很快就达成调解协议。

同时,南漳县总坚持“强”字为基,打造一支专业的调解人才队伍。聘请律师、退休法官、退休仲裁员等专业法律人员担任调解员,通过举办座谈交流、案件评析、庭审观摩等活动,不断提升调解员的专业能力。

今年4月22日,南漳县总收到一面写有“热情服务助营商,高效调解促和谐”的锦旗。原来,该县某建设工程公司与农民工李某发生劳动争议纠纷,工会调解员和维权工作人员进行高效调解,最终化解纠纷。

南漳县总还坚持“简”字为要,不断优化调解流程方式。在调解过程中,调解员注重快速了解案件事实,迅速分析矛盾焦点,灵活运用法律法规和政策依据,提出切实可行的调解方案,为劳动者节省维权时间和经济成本。

此外,南漳县总注重“防”字为本,从源头上预防和化解劳动争议风险。组织调解员及工作人员深入企业车间、建设工地和农村地区,开展现场法律宣讲、普法手册发放、维权咨询等活动。通过典型案例展播等形式,以案释法,引导企业和职工依法办事。

截至目前,南漳县总通过“法院+工会+人社”劳动争议诉裁调工作机制和“联强简防”四字工作法,共调处劳动争议案142件,调解成功117件,调解成功率达83%,为124名职工挽回欠薪、工伤赔偿等方面的损失2331.2万元。

南漳县总工会相关负责人表示,将继续拓宽“工会+N”劳动争议多元化解的工作内涵,力争将更多劳动纠纷化解在“第一时间”和“第一现场”。

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