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工人日报 2025年01月09日 星期一

绘制线路图 设置服务点

西宁市总开展“骑手友好社区”建设

《工人日报》(2025年01月09日 02版)

本报讯(记者邢生祥)近日,青海省西宁市总工会开展的“骑手友好社区”建设工作启动,将通过绘制“骑手友好线路图”,设置“骑手爱心服务点”,为平台企业、骑手、社区搭建起共商共建共享的平台,有序解决骑手进门难、找路难等实际问题。

据了解,“骑手友好社区”重点从设施友好、信息友好、人际友好、服务友好等4个层面因地制宜、灵活施策,将骑手团结起来、把资源共享开来、把合力释放出来。西宁市总工会相关负责人表示,“骑手友好社区”建设工作先期在西宁市选取10个社区、12个小区进行试点。通过完善小区服务设施,优化小区进门流程,绘制“骑手友好线路图”,设置“骑手爱心服务点”,并提供饮水、休息、手机充电等多种生活服务,推动实现居民生活便利、骑手体验优化、社区秩序良好的多赢目标,切实打通外卖配送“最后一百米”,助力友好型社会建设。

“‘骑手友好社区’为我们设置了友好线路指引图、专用停车区,让我们在送餐时不再为进门难、找楼难、停车难烦恼,疲惫时可以到社区里的‘骑手爱心服务点’歇歇脚、喝口水、给手机充电,这些小小的举措给了我们真切的温暖。”西宁市美团骑手夏伟琍说。

启动仪式上,西宁市城中区南关街等试点社区与美团、饿了么等平台企业、骑手代表签署三方共建协议,并为西宁市首批“骑手友好社区”、骑手代表发放补助金和暖“新”大礼包。

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