苏州市总工会工作人员认真接待职工来访

    中工网讯 春节长假结束后的第二天，苏州市总工会职工法律援助中心迎来了一位“老朋友”。2013年11月13日，他曾就如何主张解除劳动合同的经济补偿金等问题前来咨询和求助，经过值班律师的法律指导，他通过申请劳动争议仲裁维护了自身合法权益，但用人单位迟迟不执行生效的裁决书。2014年2月8日，他再次来到市总工会职工法律援助中心，咨询该如何向法院申请强制执行，听了他的诉求后，法工部工作人员耐心细致地为其解答。

    苏州市总工会认真落实机关作风效能建设要求，积极开展党的群众路线教育实践活动，通过加强法制宣传教育，加强劳动法律监督，做好职工法律援助维权服务，切实履行维护职工合法权益的基本职责，当好职工代表者维护者。普及劳动和社会保障法律知识，是帮助职工提高主张权利、行使权利、维护权利能力的重要途径。苏州市总工会通过制定劳动法制宣传教育要点，编纂简明实用的普法资料，举办普法骨干培训，组织开展主题活动和坚持日常宣传并举，带动全市各级工会全面深化六五普法。

    为了向职工提供更专业的法律服务，苏州市总工会出台《苏州市工会法律援助办法》，编写《工会法律工作业务手册》、《苏州工会法律援助工作资料汇编》，推动全市工会规范开展劳动法律监督和法律援助工作。全市各级工会领导机关配备专职人员，落实规章制度，认真接待和处理每一起职工来访来信来电。苏州市总工会公布工会劳动法律监督信箱，开通律师专业信箱和QQ，畅通职工维权热线电话。每周一至五的工作日都有执业律师在职工法律援助中心轮流值班，及时依法处置涉法涉诉信访问题。在法定节假日，统一安排机关干部轮流值班，帮助来访职工填写《苏州市总工会职工法律援助中心接访情况登记表》，问清情况，依法处置。（翟剑）