仲秋的铜川市王益区，细雨靡靡。在该区红旗街办翠溪社区附近，红旗街办副主任、街道工会联合会主席宋红英正忙着督促各家店面的工作人员清洗牌匾，打扫各自门前的卫生。站在一家店面的台阶上，宋红英偷空和记者聊了几句，接到一个电话，她急匆匆地走了。王益区总工会主席刘玉梅告诉记者，今年以来，区总工会组织开展“创国卫职工在行动”系列活动，组织成立了由劳模代表、工会干部组成的120人创卫志愿者队伍，开展创卫宣教及劳动实践活动。像宋红英这样忙碌的身影，就是广大职工参与创卫的一个缩影。

　　“确实有效果，以前脏乱的牌匾干净了，也没人乱扔垃圾了。全区职工创卫自觉性也提高了。”一直在社区蹲点的工会干部吴竞科深有感触地告诉记者。小吴已经在社区蹲点有段时间了，特别最近的连阴雨，他更是绷紧了神经，他所包抓的社区在一个地势较低的沟道里，卫生条件本来就比较差，加之矿区的老职工比较多，经常要做工作动员。遇上不理解的，小吴就自己动手干。

　　其实动员全区职工参与创卫只是工会服务大局的一个小小的体现。在日常工作中，王益区总工会更加注重对于基层的帮扶和对职工的服务。

　　周伟利是铜川市第三建筑工程公司的一名职工，家里几口人全靠她一个人挣工资养活，母亲还有病。不久前孩子考上了大学，由于考得不是很理想，她一直没有给别人提及此事。直到8月20号，公司工会主席刘翠玲问孩子考得怎么样时，她才说考上了。刘翠玲赶紧催她把孩子录取通知书拿来，并联系区总工会主席刘玉梅，及时帮她申请了助学金。“要不是公司工会和区总工会出面，孩子的学费我还真是发愁呢……”周伟利腼腆地说道。而该公司的另一名职工黄英振，自己腿摔断了，妻子又有心脏病，家庭生活举步维艰。在区总工会的联系下，帮助他和区上其他副科级以上干部结对子进行帮扶。像这样的结对帮扶，共有327名副科级以上干部对应327名贫困职工。区总工会还多方筹集帮扶救助资金20万元，慰问企业69家，涉及困难职工667户。铜川市第三建筑工程公司工会主席刘翠玲深有感触地告诉记者：“区工会的确给职工做了好多实事，我们大家都是看在眼里，记在心里！”

　　记者了解到，他们还建立了工会干部“1+2+3”服务基层、服务职工的制度。即区总工会联系服务1家困难企业，班子成员联系服务2个基层单位，机关干部每人联系服务3名困难职工。早在今年年初，王益区总工会就下发了有关“三服务”活动的实施方案，并以此为契机，扎实推进，围绕服务基层，加强规范化建设。今年上半年已经新发展工会组织10个，新增会员300多人。在这个过程当中，王益区总工会还依法推动企业普遍开展工资集体协商，大力推进区域行业工资集体协商，扩大中小非公企业工资集体协商覆盖面。铜川饭店行政总厨、王益区餐饮行业工会联合会副主席解锋告诉记者，他也是工资集体协商的受益者，他的工资现在可以拿到1万元。该饭店的虎霞此前是饭店的一名服务员，起初工资只有200多元。如今，已经是餐饮部经理的虎霞月薪也在3000元以上，如果加上提成和效益工资，虎霞的月收入也可以突破5000元。“没有工资集体协商就没有个对比，也没有个标准，通过协商，大家的收入都得到了提高，现在年年都要给职工涨薪。”解锋如是说。

　　截至目前，王益区企业单独签订工资专项集体合同102份，覆盖职工1.2万人；签订区域性专项集体合同7份、覆盖企业67家，职工8000人；签订行业性工资专项集体合同1份，覆盖企业10家，覆盖职工920人。

　　铜川市王益区总工会主席刘玉梅称，通过开展“三服务”活动，实现了工会工作新作为，职工群众更加满意了！（本报记者 兰增干）