车界观察

　　中国自主品牌

　　忠诚度全球最低

　　据21世纪经济报道消息，近日，波士顿咨询公司发布了一份名为《品牌忠诚度之争：中国汽车市场的下一场战役》的报告并指出：中国汽车市场正在迈入一个全新的重要阶段，多达四分之三的中国车主计划在购买下一辆汽车时更换品牌，而这些车主所保有的汽车总数高达9千多万辆。在这种品牌大迁徙的背景下，如何牢牢把握住当前客户的忠诚度将成为中国汽车市场下一场最重要的竞争。

　　报告指出：从全球而言，中国消费者的品牌忠诚度是最低的，尤其是国内自主品牌，只有17%。据报告中显示，在价位相对较低的自主品牌车市场中，近85%的车主表示打算在购买下一辆车时更换品牌，这其中只有大约30%表示计划购买其它自主品牌产品。而有倾向购买其他品牌的人数却达到了49%。在国外中档品牌这一市场中(价位大致在8万至25万人民币之间)则可能将会流失70%的当前客户。他们在消费升级时，88%的人有可能会选择奥迪、奔驰、宝马这3个默认品牌，即他们之前有所了解的品牌。相比其他品牌，在由几家欧洲高端品牌占据主导地位的高档车市场中，品牌忠诚度稍高，大约有57%的车主计划更换品牌。

　　造成这一现象的原因有很多，但是概括来说主要是受到了功能和情感两方面的因素影响。具体而言，追求更加出色的产品质量、性能和经销商体验是自主品牌车主更换品牌的最大理由。波士顿咨询公司合伙人兼董事总经理贺马可表示：“对于自主品牌而言，最紧迫的挑战是不断改进汽车产品、完善经销商服务，同时保持自身的成本优势。”

　　对产品可靠性、安全性以及保养成本高的担忧是中档品牌车主打算在同一区间转向竞争对手品牌的首要原因。而那些计划升级消费的中档品牌车主则希望拥有更出色的配置、更高端的售后服务以及能体现更高社会地位的汽车产品。在高档车主中，品牌更换者主要希望获得更高的乘坐舒适度和更胜一筹的售后服务，而消费升级者主要期盼更多豪华体验。

　　“车主转移品牌的具体原因很重要。整车厂从他们的角度来说，最重要的是看一下未来如何定义他们的品牌，理解现在客户转移品牌、迁徙的原因是什么，另外他们可以提供什么样的服务保留住目前的客户。因为保留现有的客户比获取新的客户成本更低。”贺马可表示。

　　而在现在这种可能出现赢家通吃的情况下，中国自主品牌想要生存下来就必须更加注重客户品牌忠诚度的经营，据报告中显示，自主品牌在各个关键因素方面差异并不明显，这就意味着存在建立品牌差异性的机会，各品牌应该抓住这个机会，突出自己的优势，以吸引和保留更多的客户。

　　□2014年10月9日 □星期四 □责任编辑：王福会 □邮箱：nmrbwfh@163.com

　　一年一度的巴黎车展总是能带来不少的惊喜，在今年的车展中，很多重磅级新车正式发布。而他们，将很可能在不久的未来同样来到中国市场。今天，咱们就来聊一聊这些即将入华的新车中，最为消费者所关注的几款新车，看看它们到底在哪方面高人一等。

　　帕萨特B8

　　预计上市时间：2015年四季度

　　重磅指数：★★★★★

　　帕萨特这个名字对于中国消费者来说基本已经算是一个标志，作为中国市场中最受欢迎的B级商务车型之一，每一代新帕萨特的推出都会引起中国消费者的注意。

　　新一代Passat是基于大众全新的MQB平台打造，车身质量更轻、但也更坚固。车身尺寸方面，长、宽、高分别为4767/1832/1456mm，轴距为2791mm。新车虽然依旧带有家族的设计元素，但腰线比现款更突出了，整体设计趋于运动。细节方面，采用了LED日间行车灯、转向灯，科技感十足，相比现款更精致。

　　内饰方面，新一代车型较现款有很大变化，最明显的是中控台上方的双镀铬条装饰，从左端一直跨越到右端，且中间融合进了空调出风口。视觉上感觉整个长条都是出风口，霸气十足。配置方面，新一代Passat的高配车型将采用全液晶仪表盘，此外，例如侧面辅助系统、ACC自适应巡航、车道保持系统、抬头显示、前方预碰撞警告等，都将出现在新车上。

　　动力方面，汽油机方面提供了高低功率的1.4TSI版本、1.8TSI版本、两款2.0TSI版本。新车还将有插电式混合动力版本。

　　福特C-MAX

　　预计上市时间：2015-2016年

　　重磅指数：★★★★

　　虽然福特S-MAX在国内并没有成功，但是C-MAX在小型MPV这个市场中的潜力还是很大的。无论从设计，还是消费者需求来看，C-MAX基本都可以满足目前家庭消费者的需要。而随着MPV市场的逐渐火热，也许C-MAX引入国内的进程也会越来越快。

　　外观方面，新车采用了全新大嘴式进气格栅设计，与新福克斯车型类似，车头大灯造型更加圆润并带有透镜和灯眉。前保险杠两侧安装有方形雾灯。

　　新款C-MAX的内饰采用了深色色调，带有多功能按键的三幅式方向盘与新福克斯类似，双炮筒式仪表盘显得比较运动。中控台上方配备了带有大尺寸液晶屏的第二代SYNC多媒体系统。一键启动、自动空调、自动泊车等配置也出现在了该车上。

　　动力方面，新款C-MAX将搭载福特1.0T和1.5T汽油发动机，并且面向欧洲市场有多款柴油动力可供选择，均可以达到欧洲VI号排放标准。传动系统方面，新车将匹配6速手动变速箱和6速双离合变速箱。

　　全新晶锐

　　预计上市时间：2015年

　　重磅指数：★★★★

　　现款晶锐在国内市场的表现一直不温不火，不过该车并非平庸之辈。晶锐车型一直都拥有着不错的空间和做工优势，另外性价比相对也还不错。全新一代晶锐在设计方面更加时尚动感，相信在小型车市场中，新晶锐的未来将还会有一番作为。

　　外观方面，斯柯达全新晶锐的线条与现款车型相似，但新车前脸以及尾部均进行了一系列的调整。全新晶锐前脸中网格栅造型运用了最新的家族式设计，前大灯造型时尚，内部融入LED日间行车灯。前保险杠则采用一体式设计，底部格栅贯穿整个前保险杠。

　　尾部方面，全新晶锐的尾部线条棱角感十足，看起来更具力量感，尾灯则采用“C”字样式设计，尾灯周围还配有熏黑装饰。另据外媒报道，该车将基于大众升级的PQ25平台打造，新车将减重65kg，预计入门级车型的车身质量仅为980kg。

　　动力方面，斯柯达全新晶锐GreenLine系列车型预计将搭载1.0L MPI三缸汽油发动机以及1.2TSI汽油发动机。

　　新POLO GTI

　　预计上市时间：2015年

　　重磅指数：★★★★

　　POLO GTI一直是一款追求运动的小众车型，不过国内市场的消费者一直还比较买账。所以新款POLO GTI未来会受关注，也是情理之中的事情。作为一款小钢炮车型，动力肯定是GTI最主要的特点之一，而如果新车仍将国产的话，相信对其销量也会起到至关重要的作用。

　　外观方面，大众新款Polo GTI采用了蜂窝状中网，进气格栅的造型也更加动感。另外，新车还采用全新设计的运动型前保险杠，车身包围更加运动化，并使用了时下流行的双排气尾喉设计。

　　内饰方面，新车配备了全新的平底方向盘，座椅采用了格子样式的装饰，在方向盘、脚垫、座椅细节上都采用了红色缝线进行装饰，凸显运动感。

　　动力方面，新款Polo GTI将搭载1.8L四缸增压发动机，最大功率141kW（192Ps），峰值扭矩达到了320N·m。

　　宝马新X6

　　预计上市时间：2014年底

　　重磅指数：★★★★★

　　宝马X4在国内刚刚上市不久，宝马X6的换代车型就已经发布。作为国内最早一批跨界SUV，宝马X6一直保持了不错的销量(当然是相对其他豪华品牌的SUV)。与X3、X5迥异的风格也使它们受到一些时尚消费者的青睐。未来新车与X4将形成互补的两款跨界SUV产品，为中国消费者提供更多的选择空间。

　　外观方面，宝马全新一代X6同样与其他家族车型一样，配备了开眼角式前大灯，X字形的保险杠包含了中央的双梯形进气口与两侧的四边形进气口，新车造型更符合X6运动化定位。此外，宝马全新一代X6的前轮拱后方还增加装饰件，而尾灯则使用了全新的灯带式设计。排气布局方面，新车依旧运用双边两出的造型。

　　动力系统方面，宝马全新一代X6将搭载一台4.4升双涡轮增压V8汽油发动机，其最大输出功率为450Ps，峰值扭矩为650N.m。

　　本田新CR-V

　　预计上市时间：2015年初

　　重磅指数：★★★

　　虽然本次巴黎车展发布的是一款中期改款CR-V，不过考虑到该车在紧凑级SUV市场中的重要程度，小编还是将它列入本次的重磅新车的行列。从历史的角度来看，CR-V无论是在国内还是在国际上，都是非常成功的SUV车型。不过近几年国内SUV市场竞争激烈，无论是自主品牌的哈弗，还是合资品牌的途观、翼虎、RAV4，都对CR-V造成了不小的威胁。甚至一些车型已经超过了CR-V。而在这样的时期，提高自身竞争力将是最为有效的市场竞争手段，希望改款后的CR-V在市场中能保住自己的位置。

　　新款CR-V前脸变化较为明显，头灯融入LED技术。新车前进气格栅样式更为简洁，两条镀铬横条向两侧延伸与大灯相连，整体线条感更强。新车保险杠造型也有所调整，雾灯采用横条样式，并且添加了镀铬装饰。尾部加入了镀铬条，看起来顺眼多了，可惜还是有点驼背。

　　动力方面，改款CR-V将搭载2.4L Earth Dreams发动机，采用缸内直喷技术，最大功率为186PS，峰值扭矩为221Nm。（本报综合报道）

　　名车志

　　流畅的掀背车尾设计是全新AMG GT的一大看点，前脸设计比SLS更显凶悍，保险杠上巨大的进气口配合宽大的飞翼式前唇设计带来更强的冲击力，头灯虽圆润，但非常有神，日间行车灯则保持家族特色被安排在了灯组的内侧，带来很好的品牌辨识度。

　　V8发动机一直是AMG的核心哲学，同时也是AMG能够提供驾驶者如此丰富操驾乐趣的保证。性能方面，GT-S版本的最高车速可以达到310公里/小时，百公里加速时间为3.8秒，而百公里综合油耗仅为9.4升。GT版本的百公里加速时间则为4.0秒，最高时速可达304公里/小时。

　　全新AMG GT采用了修改版的SLS铝合金车身框架来打造，GT版本仅重1540千克（GTS重1579千克），比SLS轻160千克，加上接近完美的47:53的前后配重、铝合金双叉臂前后运动悬架系统等等，AMG GT的运动特性将能够得到出色的发挥。（源自网络）

　　奔驰新一代

　　顶级运动跑车

　　AMG GT

　　车资讯

　　存燃油泄漏风险

　　宝马召回13万辆汽车

　　2014一汽-大众

　　儿童安全行动

　　来到呼和浩特

　　据网易汽车报道，日前，宝马（中国）汽车贸易有限公司、华晨宝马汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求，向国家质检总局备案了召回计划，决定自2014年10月30日起，召回以下部分汽车，共计134,180辆。

　　（一）宝马（中国）汽车贸易有限公司进口的2007年3月至2011年6月生产的部分5系（标准轴距版、GT）、6系、X5、X6汽车，共计68,090辆；（二）华晨宝马汽车有限公司2010年3月至2011年10月生产的国产5系长轴距版汽车，共计66,090辆。

　　本次召回范围内的部分车辆由于供应商制造原因，车辆燃油泵供电线插头可能产生故障。导致燃油泵上盖破损，有燃油泄漏的潜在风险,存在安全隐患。宝马（中国）汽车贸易有限公司、华晨宝马汽车有限公司将为召回范围内的车辆进行检查，并免费更换合格的燃油泵，以消除安全隐患。

　　一段时间以来，国家质检总局缺陷产品管理中心收到部分消费者反映宝马汽车出现燃油泄漏问题的投诉。收到投诉后，国家质检总局立刻组织专家对上述问题进行了缺陷调查和风险评估。经过调查发现，燃油泵供应商在燃油泵生产制造过程中出现了问题。同时专家分析认为，燃油泵上盖破损，会导致燃油泄漏，甚至引发车辆起火。

　　2014一汽-大众

　　儿童安全行动

　　来到呼和浩特

　　本报9月26日讯 （记者 王福会）9月26日“守护童年·安全童行 2014一汽-大众儿童安全行动”来到了呼和浩特市，拉开了系列活动第5站的序幕。中国妇女发展基金会、内蒙古自治区妇联、一汽-大众等相关领导，以及来自当地幼儿园的老师和孩子们，共同参与了这项极富人性化和感召力的公益行动。

　　根据中汽研中心最新统计数据显示，每年有超过3,000名儿童死亡。世界卫生组织公布的关于儿童伤害报告中指出，缺乏约束装置或不正确的使用约束装置是儿童乘车伤害的主要原因。使用儿童座椅能够在最大程度上保证儿童的乘车安全，在发生碰撞时，儿童座椅可以将婴儿的致命碰撞可能性降低70%，将幼儿的致命碰撞可能性降低54%。

　　“守护童年·安全童行 一汽-大众儿童安全行动”是一汽-大众与中国妇女发展基金会共同发起倡导使用儿童安全座椅的公益活动，旨在提高全社会对儿童安全的认知度，尤其是让公众认识到使用儿童安全座椅的重要性。该行动将通过中国妇女发展基金会，向幼儿园、妇幼保健院捐赠1,500套儿童安全座椅，用于儿童安全座椅的传播，提升公众意识和使用率。

　　（图片源自网络）