一个月前阿里汽车事业部展示2015年战略,一个月后马云涉足平行进口业务。5月20日,阿里汽车事业部宣布:启动天猫“车海淘”业务,为消费者提供平行进口车服务。
据悉,全国首个平行进口车试点区域——上海自贸区将成为天猫“车海淘”的合作伙伴,最快本月底,上海自贸区外高桥汽车交易市场将在天猫开设官方旗舰店,后续双方将整合各地网点服务,开放提供给平行进口车车主。届时,消费者可在天猫官方旗舰店在线选购平行进口车。同时,天猫“车海淘”将通过定制方式,为国内消费者提供定制版原装进口车。消费者可以在通过“车海淘”订车,线下在上海或深圳提车,并享受国家三包等售后服务,为了解决消费者在售后服务方面的担忧,阿里会还提供3年6万公里的质保以及首保额免费等服务。
阿里汽车事业部负责人王立成表示,平行进口车的质保和上牌问题,将由天猫车海淘进行源头把关,进驻“车海涛”的经销商必须提供齐备的车辆手续,商家可提供上牌咨询和支持服务,以及相应的质保服务。未来,天猫将不断拓展商家,除了上海外高桥交易市场外,还将引入经过国家批准的其他试点企业。目前,已经有4家试点企业进入天猫“车海淘”,覆盖20个省市的77个城市。
除了平行进口车业务之外,阿里汽车事业部今年还将按照时间表逐渐推出一系列动作。6月推出年终大促、7月初阿里汽车要解决汽车金融分期的问题、7月底实现车主APP上线、8月份解决二手车收车问题、10月底解决大额支付交易。由此,天猫“车海淘”除了卖车,还将与平行进口车实体交易市场联手,与金融、保险和售后服务等机构建立合作关系。 (丁延吉)
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