新买的宝马被大面积刮花 找不到责任人怎么办？

　　11月18日，义乌的陈先生碰到了一件烦心事：100多万元买来才一个月的宝马车，停在金华农贸市场时，被大面积刮擦，但没找到责任人。

　　这天早上7点40分，陈先生到金华农贸市场买东西，将车停在了市场正大门的第二个停车位。15分钟后，他买好东西回来开车，发现自己的爱车多处挂彩，左侧车门、叶子板等都被刮坏了。

　　在派出所民警陪同下，陈先生来查看了监控录像。刮花他的车的，是一辆正在卸货的三轮车。在陈先生归来之前，三轮车主骑车走掉了。

　　问了一圈，没人认识那个三轮车主。市场管理人员说，“如果你每天早上来，说不定运气好就能碰上。”

　　陈先生是义乌人，总不能为了这点事耗在金华。无奈之下，他开车回了义乌。

　　事后，陈先生联系了保险公司。根据保险车损险条款，保险公司只能按车损的70%进行赔付，其余30%由车主自己承担。这意味着，总共7000多元的修理费，其中2000多元得陈先生自掏腰包了。

　　一位从事多年汽车保业务的人士告诉记者，发现汽车被刮擦，但找不到肇事者的，车主应该第一时间报警，并联系自己的投保公司。由交警查找责任人，同时应该全方位拍下事故现场，包括事故发生位置、带清晰牌照的车辆全貌、受损部位特写等。如果交警找到了责任人，就由对方赔偿；如果找不到责任人，应由交警出具“事故责任认定单”，注明责任方逃逸。然后，车主可以向自己的保险公司索赔。

　　而一位不愿透露姓名的保险业内人士表示，其实现在新《保险法》对找不到责任人的情况有了新的规定。只要事故责任明确，车主可以先向保险公司提请全额索赔，由保险公司处理后续事宜。但这项规定，在行业内还没有得到广泛的施行。

　　本报实习生 颜元滔 本报记者 龚望平