“培育”无错，是“留住”出了问题

　　夏芹 李智

　　今年1月，在一份基层单位工会报来的职工思想动态报告中，对近段时间以来人员流失的原因进行了综合分析研判，其中有一条是“全能型值班员培养卓有成效，公司职工在外部人才市场备受青睐”。当时笔者的第一反应是，顺着这个逻辑捋下去，得出的结论就是“平庸即稳定”。但一深思，其背后暴露的，恰恰是职工队伍建设中常见的怪圈。

　　首先，为什么要培养“全能型值班员”？这是企业优化人力成本的一项举措。以笔者所在的重庆能源集团旗能公司为例，发电车间定员定编较周边同规模发电企业少15～20人。人员精简，其所需的业务技能就要更全面，所以，自机组投运以来，就启动了汽机、锅炉、电气“全能型值班员”培养计划。

　　其次，为什么留不住“全能型值班员”？在笔者参加过的离职面谈中，压力、晋升、薪酬是最常见的原因。笔者公司的两台发电机组是自备用途，主要为电解铝生产提供源源不断的电能，平均年运行8000个小时，较一般发电企业高出1倍以上，且由于人员精简，4班3倒的运行方式让职工休息时间也较业内常见的5班3倒少了不少。高强度、长周期，这些都是职工压力的来源，但这并不是他们萌生去意的根本原因。当成长路径和晋升空间狭窄时，才足以让他动摇。这时候，有竞争力的薪酬就会成为吸引职工跳槽的直接原因。

　　“培育”无错，是“留住”出了问题。笔者认为，企业在追求综合效益最大化的同时，千万不能忽略了职工队伍稳定所带来的发展红利。提供合理的薪酬激励，开辟更大的成长空间，才能留住人。

　　在有成就感的地方扎根

　　张凌云

　　年年招人年年缺。

　　每到企业的招聘季，也是我们单位人力资源部的头疼季：每年都招300多名新员工，但是每年年终公司的在岗人数上下浮动不大。主要原因还是新员工流失太多。

　　新员工是企业的新鲜血液，让新员工引得进、留得住、学得好、能担当，才能真正让员工队伍焕发新活力。但是，如果新员工在工作单位找不到方向，没有立足资本，没有成就感，就会感到迷茫，会产生跳槽的念头。这就需要企业管理者想办法优化现有的人才培养模式。

　　每个人体内都沉睡着巨大的能量，没发掘出来的，叫潜力，被身边的人唤醒并激发出来，才叫能力。比如，尝试打破“一师一徒”培训计划，变为“一师二徒”，或许新员工会成长得更快。同样的师傅，同样的起点，有了比较，有了竞争，可能更能把沉睡的进取精神和不服输的斗志激活，瞄准目标勤学苦练，才不会迷茫和动摇。

　　企业留住年轻员工的方式一般为尊重，关爱，改善生活、工作环境，给予物质奖励等等，这些“甜蜜”的成分要适可而止。好比美食，让人心情愉悦，但容易长胖。如果企业管理者拓宽关爱员工的思路，选树典型引领，唤醒员工的敬业精神、责任意识，倡导员工努力追求自身价值的实现，就像引导员工加强“锻炼”，会潜移默化地把单位的精神“钙质”更好地渗透进新员工体内，激励他们立足岗位干出一番事业。

　　有了事业基础有了成就感，相信员工会在自己付出心血付出感情的地方深深扎根。

　　提高一线人员待遇是根本

　　曹吉祥

　　现在很多基层站队（车间）其实不缺人，缺的是一线生产岗位倒班操作的人员，缺的是生产维修人员，这里有五个方面的原因。

　　一是原来很多企业都有技校，这些技校毕业的学生可以直接充实到生产岗位，可以说，前些年企业的一线生产岗位生产维修后备人员很充足。而近些年很多企业取消了技校，企业招人一般都是从社会上的大专院校招，而且学历基本上都要求本科以上。而这些本科以上的毕业生到企业后，虽然名义上被分配到基层站队锻炼，而实际上都是在管理岗位上工作，而且“过渡”一两年后又被抽调回上级机关工作，因此造成一线生产岗位倒班操作人员紧缺。

　　二是近年来很多企业一线站队人员实行定岗、定责、定人的“三定”做法，可以说是一个萝卜一个坑。而上级机关部门经常以帮忙为由，抽借一线生产岗位人员到机关部门帮忙，有的甚至一借就是两三年。结果，看似一线生产岗位人员充足，实际上常常处于缺员状态，一线生产岗位人员的正常休假更是不能正常进行。

　　三是由于历史原因，一线生产岗位的一些人员因身体多病、技术素质差，不能胜任倒班岗位的工作，只能在后勤辅助岗位进行卫生保洁、绿化、门卫等工作。这样，看似一线站队人员充足，实际上关键岗位人员紧缺。

　　四是生产一线岗位倒班人员工作辛苦，责任大，工作条件和工作环境比不上机关，但收入低于机关管理人员，所以，一些生产岗位人员想方设法往机关挤，或者跳槽到收入高的企业工作。

　　五是近年来一些企业对老弱病残人员实行提前5年退养政策，这些人员退出生产岗位后，却没有及时补员。

　　一线生产岗位是企业生产经营的主战场，也是企业经济效益的直接创造者。要解决一线缺员的问题，首先要提高生产一线岗位人员的经济待遇，也就是在工资、奖金、福利等方面要向一线生产岗位人员倾斜，使他们的收入高于机关人员，以吸引更多的人到一线生产岗位工作，稳定一线岗位人员队伍。其次，要提高生产一线岗位人员的政治待遇，也就是在评先评优、晋级、职称评定、培训深造、入党提干、健康疗养等方面要向一线生产岗位优秀人员倾斜，使他们工作有干头、成才有盼头，从而在本职岗位上履职尽责，争创一流。再次，要不断改善一线生产岗位的工作条件，使职工感受到企业的关爱，从而更安心、更努力地工作。