【案例】2

　　万都（北京）汽车底盘系统有限公司：

　　规范协商制度职工百分百满意

　　万都（北京）汽车底盘系统有限公司是一家韩国独资企业，2003年成立工会。“我们是2012年开始开展工资集体协商工作的，对于这项工作，韩方代表非常支持。”万都公司工会主席魏泽亮在接受记者采访时表示，多年来，工会所做的各项服务，深得韩方代表的人心，因为他们看到，在工会努力下，职工队伍素质在不断提升，民主意识在不断增强。

　　2014年，随着密云县总工会对于工资集体协商工作规范化的要求在基层落实，万都公司也按照相应规定，进一步严格了工资集体协商的程序。

　　从民主选举协商代表、到深入调查职工诉求、再到邀约谈判……万都公司在开展工资集体协商过程中每一步都走得十分规范。“当然，我们也取得了相对理想的协商成果。”魏泽亮介绍，2014年，该企业工会集体协商约定，职工工资平均上涨10%，而实际上，最终上涨了11.3%。而今年的工资集体协商工作正在进行。

　　2014年年中，万都公司工会在职工中开展了职工满意度测评。“经统计，职工对于工资集体协商工作的满意度达到了100%。”魏泽亮笑着说，这些充分说明了该项工作得到了职工们的普遍认可。

　　【成效】

　　在万都公司，有一套相对比较完善的民主制度，职工通过定期召开的职代会，了解企业动态，表达职工诉求。

　　万都公司现有职工785人，在他们中间，民主选举出30名职工代表，每个季度都会召开一次代表会议，这是一条劳资相互沟通的绿色通道。“职工代表们在开会前会征集一线职工的诉求，并在会上表达。”魏泽亮说，而工会要做的，就是把这些诉求反馈到相应部门，或相应公司领导那里，帮职工“寻找答案”。

　　此外，公司出台的涉及职工切身利益的制度都必须通过职代会讨论通过。工资集体协商工作，也是职代会上的主要议题之一。