近日,大学生张侠(化名)告诉中国青年报·中青在线记者,他在线上兼职当家教3个月,辛辛苦苦挣了1万多元工资,至今还未拿到手。他兼职的名为“学霸一对一”的在线教育平台(以下简称“平台”)被曝陷入财务危机。
长期以来,对很多在校大学生来说,兼职当家教是他们勤工俭学、社会实践的重要途径,也是他们接触并了解社会的一扇窗口。当家教也是很多师范专业学生提前锻炼专业技能的好选择。
随着互联网在线教育行业日趋火爆,家长和大学生间的“供求关系”变得更为通畅。越来越多的家长选择让孩子在网上接受“第二课堂”的教育,很多在校大学生则“转战”线上当家教。
张侠现就读于一所211高校计算机专业。去年入学时,他在招新群里看到学长发的兼职广告,抱着赚点零花钱的想法,他加了那位学长。
学长把张侠拉到一个专门提供线上家教兼职工作的群里,群里有很多家教育培训机构的人。“先投递简历,再通过录制教学视频参加面试,还要在微信群里接受2周培训,最后进行工作规章制度考试。”张侠在去年12月正式成为平台一名线上家教。
据张侠介绍,平台有专门的“课程顾问”和“班主任”引导家长报名。家长列出孩子年级、所补课程以及希望什么学校的学生带课等诉求,再由“班主任”将家长诉求转为任务,发布在家教工作群里,让学生家教“认领”。
张侠告诉记者,平台很多“班主任”的朋友圈发的几乎都是“现在你舍不得在孩子的教育上投资,明天你要为孩子的失败买单”“有内部消息,课程将涨价,你多买点课吧”等劝导性的话语。
“我刚进来的时候,群里每天大概有几百条任务信息。”张侠介绍,接了任务后,还要上试听课给家长和学生听,如果对方认可,自己就成为该学生的家教,家长付费定制课时。
据悉,除家长电话咨询环节,平台报名、收费等所有沟通都在线上完成。家长还可以增加费用,挑选中意的名校学生来教孩子。
平时,张侠带3个学生的数学课,一周上七八个小时,一个月可以赚2000多元。“还有人比我更勤快,每天上课好几个小时,月入上万元。”
张侠告诉中国青年报·中青在线记者,学生和老师都需要在电脑或手机上下载一款线上视频会议软件,然后通过用户名和密码登录软件,进入会议室,进行线上一对一教学,家长可以在手机App上实时看到上课情况。老师每节课后要在该平台的系统里“报备”,相当于出勤打卡,方便结算工资。
据悉,211高校的学生带课费是每节课70元,985院校的学生是每节课85元,一些更好的高校及国外百强的优秀高校学生,能拿到每节课100元的课时费,而这些只占学生所交学费的60%,其余费用则归平台所有。
“对于新手老师,最折磨的就是试听课,这意味着在30分钟~45分钟的试听时间里,你必须让孩子喜欢你,让家长看到线上教育的优点。”在安徽一所高校读大二的岳珊珊(化名)介绍,每次试听课之后,等待家长最终确定“买课”的时间,让她十分“难熬”。
周六下午3点到5点,是珊珊固定的带课时间 ,她在宿舍用电脑上课。为不影响室友,她会戴上耳机,同时,她也要求室友尽量保持安静。上课时,屏幕中央区域是讲课所用PPT,右边区域是视频镜头,她和学生及家长可以实时沟通,左边区域则是课程信息。
后来,珊珊的经验慢慢丰富,上课也从容许多。一年多来,珊珊挣了7000元,因为觉得影响室友休息过意不去,珊珊还会在每月发工资的时候,给室友买点吃的。
“自己还是喜欢讲课时和学生紧挨着,零距离交流,这样更有感觉,在网上教课,解释题目难点的时候会觉得不自然。”珊珊说。
课上,珊珊比较严厉,但是到了课下,她和孩子们打成一片,珊珊会像大姐姐一样给学生建议,并和她们分享一些生活里的小故事。有时候学生有事,将上课时间调到很晚,珊珊也会等。
珊珊带过一位高中生,刚接手时,孩子英语基础差,150分的卷子只能考70分左右,且偏科严重。到了高二,孩子的英语能考到100分 ,珊珊每节课后都会布置自学任务,让她明白要学会自主学习,不能只依赖补课。
“我还带过一位陕西的高二学生小玲(化名),但她家庭条件不好,上了十几节课就退学了。”珊珊后来才得知,小玲是经自家亲戚介绍进平台补课。
“小玲没有手机,经常给我打电话请教知识。她其实很好学,可能经济条件不好的孩子更珍惜花钱买的课。”珊珊说。
“通过聊天得知,有一些家教只是为了钱,从网上随便下几个PPT,对着PPT照着念,糊弄家长和孩子,这也是很多孩子埋怨自己成绩没有提升的原因。”珊珊告诉记者,还有一些老师因为和孩子产生冲突,或者言行不当,被平台给予扣工资或者辞退的处罚。
“孩子正在上初中,数学和英语很不好,上了高中就更难补了。”福州的魏女士给孩子一次性买了160节课的学费。魏女士觉得,在线上平台可以选名校学生当老师,又不用接送孩子,自己还可以看到上课情况,更放心。
珊珊告诉记者,很多家长觉得学费昂贵,一时拿不出那么多现钱,班主任、课程顾问还会引导他们在一些贷款公司进行贷款,给孩子买课。
广东的李女士在班主任的劝说下,瞒着丈夫贷款2万元,交了200节课的学费。“现在钱要不回来,我根本不敢告诉我老公,要是他知道了,我会被骂死。”
《中华人民共和国民办教育促进法实施条例(修订草案)(送审稿)》中,对在线教育进行了规范,对在线实施学历教育、培训教育和利用互联网平台提供教育服务等作出规定。该草案认为,利用互联网技术在线实施培训教育活动、实施职业资格培训或者职业技能培训活动的机构,或者为在线实施前述活动提供服务的互联网技术服务平台,应当取得相应的互联网经营许可,并不得实施需要取得办学许可的教育教学活动。
21世纪教育研究院副院长熊丙奇认为,目前在线教育培训和线下实体培训机构一样,以学科教育为主,大部分教学围绕应试教育的考试来开展。
他建议,家长选择教育机构时,在重视机构的师资和具体课程以及质量保障体系的同时,都要关注该机构资质是否合法。同时,有关部门应加强对线上教育机构的监管力度。
“根据教育部印发的《关于切实做好校外培训机构专项治理整改工作的通知》,要求在培训机构从事学科培训的老师,也要具备教师资格证,大多数兼职学生可能不具备这个条件。”熊丙奇表示,学生可以通过兼职来勤工俭学,但在互联网上兼职一定要选择合法的机构和岗位,并且遵守法律规范,避免走入骗子机构,让自己卷入其中、维权无门。
“很多家长相信教育改变命运,对孩子教育不敢懈怠,甚至家长之间互相攀比,感觉自家孩子如果不补课,就会有自责心理,这些都导致了线上教育机构的日渐火爆。”安徽大学社会与政治学院副教授王云飞认为,当下很多线上教育机构瞄准市场,通过打“名师”教学的营销牌来吸引家长报名。
王云飞同时认为,很多大学生社会阅历不足,甚至对于教育本质理解还不够透彻,觉得家教能赚钱就投入进去,通过家教让自己所学知识“变现”。他建议,大学生在线上辅导学生时,应该承担更多的社会责任,不能一心钻到钱眼里去,不能忽视对所带学生人格素质的培养。
吴思娴 中国青年报·中青在线见习记者 王海涵 记者 王磊 来源:中国青年报