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　　疫情导致旅游企业发展受阻，关键时刻，浏阳市总工会通过协商前辅导、协商中引导、协商后落实，积极培育集体协商典型，帮企业稳定职工队伍，解决企业发展的后顾之忧。

　　“待遇高低不一，员工说走就走。”在今年4月走访全市乡村旅游企业时，湖南省浏阳市总工会发现行业内存在这一共性问题。

　　浏阳市目前有200多家乡村旅游企业，受疫情影响，这些旅游企业客源减少，企业少了营收，职工队伍不稳定，一些个性化小微旅游企业的职工为了多挣钱身兼数职，企业相互“挖人”现象时有发生。

　　“旅游企业首先要理顺内部关系，企业和员工一条心，才能推动整体发展。”浏阳市总工会党组书记、副主席陈傲冰认为，“工会也要积极引导广大职工与企业同舟共济、共谋发展。”

　　浏阳市总从众多乡村旅游企业中选取了浏阳大溪河旅游开发公司，作为工资集体协商示范典型培育，从协商前辅导、协商中引导到协商后落实，浏阳市总全程参与，提供智力支持和法律服务。

　　“工会全程参与，就是希望在探索工资集体协商过程中，寻求职企之间的双赢新路径，并以此为模板，在全市乡村旅游企业中形成可复制的经验。”浏阳市总工会党组成员刘旭建说。

　　在指导企业开展集体协商时，浏阳市总发现，大家对工资集体协商工作不够了解。

　　“在他们的认识里，工资集体协商就是‘大家碰头开个会’。”刘旭建说。针对这种情况，市总第一时间深入企业，分别给企业负责人和职工代表“上了一堂课”，让他们了解相关法律和开展工资集体协商工作的意义。

　　企业工会开始认识到协商代表选择和培养的重要性。“我们请‘能代表、敢协商’的职工作为职工方协商代表人，然后召开工资集体协商代表会议，研究调查项目，讨论工资集体协商的目标、难点、对策等。”该公司工会负责人张才珍告诉记者。

　　在浏阳市总的指导下，企业进行了征集职工提案工作，共收回提案16份。经审查，10份合格提案中，职工意见集中在人力资源合理配置、作息时间等职工关心的热点问题方面。“在协商之前，有4份提案已经得到落实，余下6份提案将在协商中谈判落实。”张才珍说。

　　7月10日，在正式协商开始前，浏阳市总还给企业安排了一场“法律知识大讲堂”，邀请市人社局劳动保障监察大队的工作人员，就《劳动法》进行政策解读，确保集体合同文本依法依规。

　　因为前期准备工作充分，协商工作进展十分顺利。记者注意到，在最后的协议中，并没有约定涨工资或者降工资，只约定了最低工资标准，以及不同岗位的最低工资标准。

　　浏阳市总工会工资集体协商指导员喻桃香介绍，协议的重点是对职工的福利待遇有了更具体的保障，比如，建立食堂监督小组，每日用餐实行职工点评打分登记；增补请假范围；明确安全培训1年举办至少4次；1年举办4次职工文娱活动等。

　　“旅游行业没有节假日，职工对休假的事特别在意，所以协议中有大篇幅内容对请假和休假事宜作了约定。有了制度保证，职工心里也就有底了。”张才珍说。而通过这次协商，不论是大溪河公司负责人还是职工代表，都明白了协商不仅能谈工资，凡是涉及企业发展、职工所需所想的问题都能谈。

　　张才珍告诉记者，这场协商来得十分及时。协议生效后就迎来了旅游暑期旺季，以往这时候企业负责人总担心不好招人，现在职工因为这份协议稳定了下来，公司的经营也没有了后顾之忧。

　　有了大溪河公司的正面示范，其他旅游企业也看到了工资集体协商的作用。“接下来我们会推广大溪河公司工资集体协商的成功经验，在全市乡村旅游业中开展工资集体协商。”刘旭建说。