勇于创新的人，无论在何种岗位上都会使个人的人生之旅不同凡响：被省总工会评为全省十佳工会；连续多年评为省“安康杯”优秀组织单位；连续五年被哈市总工会评为创先争优工作中标兵单位，位居哈市（县级）前茅；困难职工帮扶中心被评为全国工会帮扶工作先进集体……

　　 一系列眩目的成绩，得益于一位工会主席的亲历亲为，更得益于她心里时刻想着职工群众，她就是中国工会十六大代表、双城市总工会主席刘福芹。2014年“五一”劳动节即将到来之际，刘福芹又以服务职工、服务企业、服务大局的突出业绩被省总工会授予省五一劳动奖章。

　　 服务职工的知心人

　　 把工会组织建成职工信赖的“职工之家”，是刘福芹主席从事工会工作以来一直追求的目标，她多年来坚持每周挤出一天时间在帮扶中心接待处理来信来访，或到基层走访调研，及时把握职工的所思所想和急需解决的问题，把职工当成了自己的亲人，职工也把她当成了知心人。

　　 通过调研走访，刘福芹了解到一部分职工理想信念迷茫，认为“挣钱是自己的第一需要”，理想这个词已经成为心中遥远的回忆。

　　 为了让职工尤其是农民工摆脱自卑和雇佣心理，树立主人翁意识，凝聚广大职工建功立业的精神，刘福芹借鉴思想政治工作的经验和工会工作的优势，从2011年开始连续三年组织开展了全市职工乒乓球和篮球大赛，让广大职工在体育竞赛中释放了压力，激发了团结协作精神。指导基层工会充分利用板报展、演讲比赛、报告会等多种形式先后宣传了吴坚等89名各级劳模的先进事迹，加强对职工的人文关怀和心理疏导，展示当代职工积极进取、乐观向上的精神风貌，切实把职工的积极性和关注点吸引到企业发展上来。

　　 为了提高职工的综合素质，刘福芹依托全市已建立的47家职工书屋，指导雀巢公司工会组织员工进行广泛的厂纪、厂规的培训，积极宣传弘扬企业文化精神，帮助协调举办英语培训班，提高员工的英语会话能力，促进员工与外籍管理者的交流。

　　 她还主动帮助开发区企业积极组织开展岗位练兵，技术比武等活动，极大地提高了园区企业员工的文化素质和职业技能素质，为企业的发展培养了一支高素质的员工队伍。

　　 刘福芹从保障职工群众的身体健康和生命安全出发，认真贯彻《安全生产法》、《职业病防治法》等有关法律法规，全面落实安全生产和职业卫生工作责任制。2013年她亲自带队会同安监部门开展了5次安全生产联合大检查，纠正违章作业56人次，查处各类隐患12项，整改率达到100%。督促企业投入300多万元，改善劳动安全卫生条件。

　　 有一次在娃哈哈公司生产车间检查时刘福芹发现，由于夏季不能开窗通风，操作女工在夏季高温时经常出现轻微中暑的问题，她及时与企业进行了沟通协调，3天后就为生产车间安装了空调和引风，为一线员工改善了工作环境。