万艾兵，江苏淮安区总工会法律工作部（民主管理部）部长。

    认识他，还是四年前我在江苏淮安区一家教学教具生产企业担任工会主席的事情了。记得那年10月间，他打电话让我去领取稿费。我忽然想起来，原来我向区工会网投的几篇稿件被采用了，真是件高兴的事情。同时，也认识了万艾兵，知道他是区总工会的一名干部。

    后来的几年，由于工作上的关系，我们交往联系也多了。万部长待人很热心，很敬业。他积极为维护职工合法权益而不辞辛劳，也深深地感动着周围的人。

    他经常去公司调研走访，指导我开展工会工作，记得2010年下半年的一天，我邀请他给我们职工普及法律知识，讲解《劳动法》和《工会法》。原定一个小时的课程，由于大家兴致非常高，不知不觉讲了两个多小时，他引用了大量的案例，深入浅出地讲解，让职工听得懂，容易记，枯燥的法律条文被他很生动诠释。

    2010年7月份，他找我谈话说，要做一名让职工信赖的工会干部，不仅要有热情，还要有过硬的业务知识，把职工的事情一件一件的办好，职工才信任你、支持你。为此，他还安排我去省总工会干部学校去学习一周，那次的学习记忆犹新，学习的内容丰富，很有针对性，省总的领导还亲自授课。由于他的帮助，我工会工作开展得有声有色，公司工会年年被评为先进基层工会组织。

    2014年元旦过后，我所在的企业因经营出现了严重地困难实施经济性裁员，我失业了。万部长也知道了我的情况，他非常关心地给我打电话，询问我情况，并安慰我工会组织会帮助我的。

    万部长随后利用去企业走访与企业主交流的机会，把我的情况向相关企业推介。3月上旬的一个下午，万部长通知我说，经济开发区一家织造企业需要一名办公室主任，同时还要具备党务、工会工作经历的。总工会已把我的情况向企业主介绍了。他们希望能够见面再聊聊。

    不久，总工会领导专门安排一辆车，万部长还亲自陪我一起来到该企业。经过2个小时的见面谈话，双方一致达成合作意向。我处理完家里的事情，就到企业报到工作了，担任办公室主任，并协助工会主席负责工会日常工作。

    几年来，万部长总是在职工、基层工会干部最需要帮助的时候伸出援助的手，他总是很热情地给予最大的帮助。当我去他办公室感谢他时，他笑呵呵地说，关心职工，关心工会工作者是我们的责任，有工会撑腰，工作好好干。

    走进万部长的办公室，就看见墙上挂着一面锦旗，上面写着“真情援助调解工伤，维权先锋职工亲人”。这件事情，在我们工会干部中反响热烈。

    那是2012年12月的一天，愁容满面的叶某来到区总工会法工部找万部长寻求帮助。叶某5月份在某企业打工期间，操作机床时，不慎将左手拇指以外的四指压断，经医院抢救治疗，接续了小指与无名指，食指和中指因压碎，完全缺失。区人社局于10月24日下发工伤认定书，认定叶某为工伤，经市职工劳动能力鉴定委员会鉴定为七级伤残。由于企业没有替叶某参加工伤保险，在负担了叶某全部住院和手术费用后，企业就不愿再承担工伤保险的法定义务，并与叶某为工伤保险待遇发生激烈冲突。后叶某无奈之下前往区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，并请求区总工会提供法律援助。

    万部长带领相关工作人员第一时间介入调查，并主动与企业主当面交谈，进行沟通，宣传法律法规，动之以情，晓之以理。他多次往返当事人耐心地做双方的工作，使双方对立情绪明显缓解，矛盾得到缓和，协商的气氛正朝着良好的方向发展。万部长与该企业法律顾问也多次见面沟通，坦诚交换意见，共同努力，根据企业的资金情况，工伤农民工的家庭实际情况，拟定了三种调解方案，经多轮调解，最终该企业主和叶某接受了区总的调解方案，并于今年3月底在区总工会法工部办公室签订了调解协议书。按照协议，企业分三次支付叶某七级工伤一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金、工伤期间病假工资、鉴定费、交通费、住院伙食补助、护理费及解除劳动关系经济补偿金等各项费用共计人民币8万元整。4月11日，叶某拿到了第一笔费用4万元已经到位。随后不久，余款也全部付清。

    一分耕耘一分收获。万艾兵同志连续四年荣获淮安区“优秀共产党员'、淮安区”法治建设先进个人“和”淮安市工资集体协商先进个人“。面对鲜花和荣誉，万部长经常说，作为一名工会干部，维护职工的合法权益不受侵害是职责所在，也是责任所在，有为才能有位，才能让职工信任。（涂怀军）