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宁波莼湖镇总工会兼职副主席庄惠国:田间地头的 “明星调解员”

2019-07-22 10:59:06

  “庄主席,我们企业想在本地招聘几名服务员,招工的事就麻烦您了”“庄主席,我想问问这个计划生育证明哪里可以办”“老庄啊,这个救助金不知道什么时候到位”……

  在宁波奉化区莼湖镇劳动保障站,有这样一位深受群众喜爱的“明星调解员”庄惠国,他既是区里的劳模,又是镇总工会的兼职副主席,也是镇劳动保障站的站长。工作30多年来,他穿梭在莼湖镇的街头巷尾、田间地头,日夜奔忙为群众化解矛盾纠纷。可他却说:“做的都是些再平凡不过的小事,实在不值一提。”

  随着改革开放的浪潮席卷而来,上世纪80年代莼湖镇开始涌入大量外来务工人员。1991年,庄惠国作为莼湖派出所外来人口专管员,当起了辖区内外来户的“贴心人”。

  庄惠国向笔者展示了他收藏的两张已经泛黄的报纸。一张是1997年10月16日的《宁波公安报》,另一张是1997年11月28日的《宁波日报》,相继报道了庄惠国为外来人口办实事的事迹。“当时没有网络,我的抽屉里塞满了外来人员送来的感谢信。”庄惠国回忆道,当时镇里600多名外来人员,他几乎个个都能叫出名字来。

  2004年,转调到莼湖镇劳动保障站工作的庄惠国,负责就业、保险、劳资纠纷调解等工作。

  凭借贴心热心的劳动调处风格,庄惠国圈粉无数。2012年5月,庄惠国劳模创新工作室挂牌,接的主要是欠薪、工伤、经济赔偿这三大类案子。了解到有些员工不敢跟企业主理论,庄惠国每周拿出两个半天,跑到各家企业,倾听职工心声,帮助职工减轻心理压力。这个习惯保持多年,雷打不动。“调解是项讲究技巧的活,不能光靠嗓子吼出来。要晓之以理、动之以情地劝说,刚柔结合,要与当事人将心比心。”庄惠国说,和不同性格的人摆事实、讲道理,听上去容易,做起来可不简单。

  2018年5月,庄惠国担任莼湖镇总工会兼职副主席一职,着力协助镇总工会做好“小三级”工会协调劳动关系体系建设工作。正所谓“新官上任三把火”,庄惠国有多“火”?笔者发现,他的手机总是不时响起来,工作室里时而有上门要求调解、寻求帮助的访客。“信息回复,接待访客,精力虽有限,但一件件来,总归能做完。”庄惠国说,他现在忙得“四脚朝天”,虽然千头万绪,但他处处留心,早已养成了记日记的习惯,每天把当天发生的点滴都记录在本子上。

  翻开这本“老娘舅”的日记,发现庄惠国的一天有时能记上好几页。“这里能听到百姓最质朴的声音,也是我这份工作的意义。”庄惠国表示,他从不觉得枯燥乏味,每天对工作对生活都保持着一份新鲜感。

  也因为这份工作,庄惠国的专业知识“储备”越来越丰富,他的“朋友圈”也越来越大,他被称为是镇里的“明星调解员”。提到庄惠国,许多人用朴实的两个字来评价他——“好人”,这也是他们发自内心的真实感受。(通讯员景小芳、陈标报道)

来源:浙江工人日报
编辑:姚怡梦

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