满意度调查表写满了对助产士的感激
当天,产房里忙成一团,正在护理部挂职的黄玲听说有抢救后马上赶回到产房,“我来到时发现,本来下午4时下班的助产士全都在参与抢救,没有一个人因为下班而离开。”黄玲说,孕产妇的抢救过程人手一定要够,各方面的工作一定要到位。因为她们是在与时间赛跑,快一秒钟就多一分希望,结果可能就不一样。
直到第二天凌晨1时,产妇的情况平稳下来后,黄玲和同事们才发现,她们还没有吃晚饭。“团队很多都是‘90后’的小姑娘,这一次的抢救让我对她们有了新的认识。抢救团队中助产士黄丽容是一个哺乳期的妈妈,因为抢救不能回家,奶胀湿透了3件衣服。还有助产士邓诸彩,脚伤复发也坚持抢救工作,第二天我看到她一瘸一瘸地走路,才知道她一个晚上都是这么瘸着腿参与抢救工作。”
在整个抢救过程,院长朱茂灵亲自指挥抢救,医务部、护理部的部长、主任也一直都在现场,确保抢救成功,直到产妇转到ICU平稳了以后,院长、职能部门人员才放心回家。
关爱 是心中永恒不变的信念
南宁市妇幼保健院是一家国家三甲专科医院,每年在此出生的新生儿有5000多名,平均下来,黄玲和同事们每天接生十多个孩子,最忙的一天接生了27个。
别人说到助产士,都以为只是把出生的孩子接住即可,其实并非如此。产妇在生产过程中,有可能发生高血压、胎盘早剥等分娩意外,助产士被孕产妇呕吐物、羊水、血水喷溅一身是经常的事,但黄玲和同事们早已习惯了。
助产士这份工作很辛苦,因为每天接触的孕产妇都不一样,她们也曾受过一些委屈。黄玲告诉记者,有一次,一位怀孕6个月的助产士在接生时,突然被一个产妇用力蹬了一脚肚子,产妇没有道歉,助产士仍继续坚持帮她接生,直到把产妇和新生儿安全送出产房。
还有一次,一名怀孕4个多月的助产士在协助一个孕妇进产房时,孕妇突然要求助产士抱她进产房,助产士告知对方,自己有身孕无法抱孕妇时,该孕妇居然责问她:你怀孕怎么还上班?
辛苦和委屈,改变不了助产士们一心为孕产妇提供优质服务的初衷,让每一个新生命平安、健康的降临,是她们最大的心愿。
在一沓厚厚的孕产妇满意度调查表中,一个个满意的勾饱含着助产士们辛勤的付出。一句感谢的话语,都能让她们开心一整天。
“听到孩子哇哇大哭的那一瞬间,我们觉得很自豪。关爱母亲、关爱生命是我们每一名助产士心中永恒不变的信念。”黄玲笑道。(记者 叶祯/文 宋延康/图)