4月的陕北，春暖花开。记者见到张菊梅时，她正忙着查看电商平台上销售的果品的质量。

　　张菊梅是一名80后女大学生。大学毕业后，她回到家乡延长县，依托电子商务平台创业，帮助乡亲们脱贫致富，被延长县电子商务协会评为“2017年个人电商销售冠军”。乡亲们亲切地称她为“电商玫瑰”。

　　2008年，张菊梅从陕西交通职业技术学院物流管理专业毕业后，回到了延长县。2015年，延长县被商务部确定为“全国电子商务进农村综合示范县”。该县通过“农业+互联网”模式，建立网上商城、手机终端及微信平台，实现生鲜农特产品网上运营、下单、线下快速配送的运营方式，把土特产品以最快速度配送给全国客户，为大学生提供了创业平台和技术服务平台。

　　在这样的背景下，张菊梅觉得，好的创业机会来了。延长县农产品资源丰富、种类繁多，却受到交通、物流、信息等条件制约。这些丰厚资源“养在深闺人未识”，只能低价出售，有的甚至烂在果园，连成本都赚不回来，这让张菊梅感到痛心。张菊梅决定利用电子商务平台，带领乡亲们脱贫致富。

　　都说万事开头难，可再难也要干。张菊梅最初接触电子商务时，还不了解电商经营方法，于是她从网上买了许多关于电商管理的书籍钻研，主动参加县电子商务培训活动。她还加入了延长县电子商务协会，与大家一起探讨电子商务的基本知识，并尝试着在网上开了自己的小店。

　　刚开始，张菊梅只是销售自家农产品。为了保证好的口碑，她走进农产品生产基地筛选、包装、发货。开始一天只有三五单生意。慢慢地，依靠过硬的产品质量、良好的信誉、热情的服务，张菊梅网店的好评率一路攀升。2015年，张菊梅全年在网上销售本地绿色无公害农特产品总金额达4万多元，自家的苹果在不增面积的情况下比2014年增收了2万元。她不但为家里增加了收入，而且为顾客省去了中间差价。第二年，张菊梅借助淘宝网和微信朋友圈继续销售苹果，推动销售额持续上升。

　　2017年秋，张菊梅看到许多外地商贩来果园看苹果时以山高路远、苹果质量有问题等为借口，把农户手中好苹果的价格压了再压。农户们因为苹果卖不上好价钱而愁眉不展。她便利用电子商务平台，帮助乡亲们解决苹果销售难题。

　　张菊梅与延长县商务局沟通，创建了农村电子商务站。通过网络、微信、电话等，她多次主动与四川果商联系洽谈，请他们到延长县考察，为偏远山区的农民解决苹果低价销售问题。随后，她又萌生了新的想法，即创办合作社，帮助更多偏远地区的乡亲通过网络销售农副产品，创造更多利润。2017年，张菊梅通过电商平台帮助乡亲们向全国各地销售苹果2.5万公斤。

　　谈到今后的打算，张菊梅说，她正在筹建一个小型冷库，为附近村民解决苹果存放的问题，她要让更多村民加入进来，抱团致富。（本报记者 秦华）