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每天只收1元钱茶水费,供棋牌,冲抵房租水电燃料费;路人免费入厕、供应开水;还组建老年志愿者服务队,照料病重卧床老人,协助社区调处家庭、邻里纠纷等,在广元市利州区嘉陵街道办上河街社区鑫苑小区,崔婆婆茶馆13年优质服务不加价,在当地传为佳话。
崔婆婆实名崔燕林,是居住在利州区东坝街道的一名退休干部、老党员,儿孙都在数百公里以外常驻。2001年老伴去世后,她想为社会贡献点自己的余热,经朋友牵线搭桥,选择了破产企业多、下岗职工多、空巢老人多、低收入者多的上河街社区,开办了一元钱茶馆。
收费低、服务好,加入她负责的老体协城南分会不收会费,崔婆婆茶馆虽然面积很小,没有招牌,位置也不当道,茶客却每天爆棚,少则不下70人,多时近200人,现有会员351人。
“人越多也就意味着亏损越大。”茶客姚俊芳说,刚开始房租、水电、燃料费都低,还能应付,可现在房租、水电等都翻了番,营业用水每吨5元,电2.5元一度,她仍不加价。“我们都替她担心,万一哪天茶馆办不下去了,我们这些老人每天又上哪去?”
考虑到崔婆婆做的是公益事业,一位分管社团工作的领导想划拨资金帮衬一把,让茶馆经济宽裕些,更好的生存下去,可崔婆婆却婉言谢绝了:“我有退休工资,茶馆有收入,不给政府添负担。”
茶客多,人太挤,周边的店主们看不下去,就将自家的店铺、门口的空地腾挪出来,供她错峰使用。茶客们为了支持她继续办下去,有的将儿女孝敬的好茶叶送给了她,有的捐献了棋牌,有的承担了义工,轮流和她一起为茶客们服务。再加上崔婆婆节约有方,每年茶馆都略有盈余。积攒的资金,她又购买了设备,组建了健身队,丰富老人们的精神生活。
崔婆婆给茶客和会员定了规矩:严禁赌博,不搬弄是非;每月10日、20日、30日参加学习。到了学习时间,她拿着手提喇叭给茶客讲国家大事、法律法规、身边新闻,宣传党的惠民政策,教育大家知恩、感恩、报恩,自觉维护社会稳定、民主团结,抵制社会上的不良风气。(彭 富)