18名燃气志愿者续写雷锋故事

——记燃气集团东城一所分队学雷锋志愿者服务队

　　“雷锋精神世代相传，燃气职工关爱社会。”在燃气集团一分公司东城一所党支部学雷锋志愿者服务队，18名队员用形式多样的活动服务居民，打造了一个“暖心窝”的北京燃气“学雷锋志愿者”服务品牌。

　　东城一所党支部学雷锋志愿者服务队成立于2013年11月，雷锋志愿者来自不同岗位，如计量员、安全员、政工员、客户代表等，在服务社区，宣传燃气安全中，他们以“雷锋志愿者”的身份出现在社区、学校、商场、饭店的现场，热情周到地服务、耐心细致地宣传，受到了居民的赞扬和肯定。

　　3月的一天，在东直门来福士中心物业部，4名“学雷锋志愿者服务队”成员在此开展了“燃气公服大讲堂”。这里的物业部召集9个餐饮商户，委托东城一所对他们进行集中的燃气安全培训。“餐饮商户人流量大，他们对安全使用燃气的常识掌握程度也参差不齐，像报修电话、简易处置方法、使用注意事项这些常识类的知识，有的商户都回答不上来。”物业部赵经理说出了现状。

　　“燃气安全就像是我们的手，有手才能更好地为用户服务。”志愿者、朝阳门社区服务中心店长王帅作为此次燃气安全活动的讲师，为现场用户上了一堂安全使用燃气的“必修课”。当天，志愿者服务队队长、东城一所所长陆宇也亲自走上讲台，结合燃气案例详细给用户讲解分析天然气的特性，使用专用胶管的意义和定期开展安全巡检工作的重要性。

　　另一边，“学雷锋志愿者服务队”12名队员走进了北新桥街道的民安社区，队员们向百姓详细介绍了日常安全用气应注意的操作细节，同时向居民们介绍燃气5S店的服务项目。对没有入户的居民，则预约再巡检，提高社区巡检的入户率。4名志愿者服务队党团员还走访了社区的孤寡老人、残障家庭，为他们提供义务服务，清洁灶台、进行燃气安全检查、更换连接胶管等。

　　社区孙阿姨笑着说：“家里好久没有这么热闹了，虽然刚过完节，但心里一直空落落的，没有家人，没有温暖。燃气职工们不但帮助我做家务，更让我感受到了社会的热情与温暖。”而这些活动仅仅是他们平时活动的一个小的缩影。

　　每次志愿活动结束后，东城一所还会专门总结经验。座谈会上，来自班站及所部各岗位学雷锋服务队员，还会对新时期践行雷锋精神和社会主义核心价值观进行交流。有的队员说生活艰苦朴素是雷锋最大的优点，有的说无私奉献、为人民服务是最大的优点等，这些都是“螺丝钉”的精神体现。

　　“在志愿服务活动实践中，培养青年职工热爱党、忠于党，为党的事业发奋学习、苦练本领服务人民的理想信念和道德品质。”东城一所党支部学雷锋服务队的16名党员2名团员，在一次次实践活动中，坚定为人民服务的决心，树立起燃气职工志愿服务的品牌。

　　□中工网实习记者 赵思远 通讯员 刘佳 文/摄