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北京市海淀区田村路社区医生孙珊玲:“她就像朋友一样……”
//www.workercn.cn2015-01-16来源: 人民日报
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    患者絮叨病情一小时,也没见她皱眉头

    于阿姨是一名慕名而来的新患者,孙珊玲花了半个多小时,给她讲什么是脑血梗、根源是什么,怎样从饮食等生活方式上预防和保健。“这还不是时间最长的,还有些患者打电话,一打就是一个小时。”孙珊玲说起这些事,似乎很平常。

    “我是个很唠叨的人,可孙大夫从没对我皱过眉头。”三个月前,刘静上高三的儿子呼吸不畅,总是大喘气,成绩急剧下滑。她带着儿子去好几家大医院都看了,症状一点没缓解,在别人介绍下,她找到孙珊玲。孙大夫开了三服中药,同时告诉她一些舒缓压力的方法,结果儿子竟神奇般地好了。“孩子的病把我急坏了,导致内分泌失调,孙大夫顺便也给我看了,很快就好了。”在诉说这样一段痛苦经历时,刘静忍不住流下了泪水。

    “我后来有次半夜肚子疼,也是给孙大夫打的电话,她一点也不嫌烦,就像朋友一样安慰我,指导我。我特别感动,觉得自己太幸运了,遇到这么好的大夫!态度好,不怕辛苦,不像一些医生态度冷漠,不理解人。”刘静流着泪,拉着记者的手,说着孙大夫的好。她告诉记者,孙大夫记忆力特别好,所有患者的病情全都记着,见面就能说出来。比如见着她,孙大夫总问“你家孩子怎样了”。

    社区吸引更多患者就诊,便可减轻大医院压力

    “我觉得对病人就得当亲人一样对待,病人才信任你;如果开方子就走人,不给病人做健康宣教,疗效也达不到。”孙珊玲说。

    社区卫生服务中心主任杨清玲对记者说,在医疗行业干这么多年,像孙珊玲这样的大夫确实少见,“她的医德值得我们学习”。杨清玲说,她这样的医生也正是社区最需要的,可以吸引更多患者回到社区就诊,减轻大医院的压力。她说,社区已加入一家医联体,作为成员单位,拥有医术高、百姓信赖的医生,可以更好地分担大医院接诊压力,并利用转诊、化验、远程会诊等绿色便民通道,更好地为社区居民服务。

    快下班了,孙珊玲记着一件事。下午一位河北保定的患者要来看病,但还要看胃镜检查结果才能诊断,患者的检查约在周五,在海军总医院。“我得去海军总医院给他看病,不然他还得住在北京,太贵了,早点看完好让他早点回家。”孙珊玲一边对记者挥手告别一边说。

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