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■勇于担当的医院领军者——
“在其位谋其政,我对工作像对待自己的生命一样”
2013年4月,李锋担任了市三院院长。上任伊始,他提出“三院梦”——建设和谐医院、文明医院、全省一流医院、全国专业特色显著的医院,在全院掀起核心竞争力大讨论,并在全院形成共识;要以永远的忧患意识、自我生存意识、审时度势的超前意识,打造医院核心竞争力,追求医院永远的活力。
在他的引领下,医院新一届领导班子紧贴医院“十二五发展纲要”,提出“大专科、大综合”的发展理念,确立了“四品”发展战略,走上“创伤急救出极品,骨科出精品,微创出名品,运动损伤出特品,推动全院综合协调发展”的战略,为医院发展注入了强劲的活力。
基于这一战略思考,市三院将科学管理作为加快发展的关键突破口,在医院推行了以中层干部竞聘上岗、职工末位淘汰为主要内容的人事制度和绩效分配改革;完善修订了《全面质量考评标准》、《工作制度与岗位职责》、《返聘人员规定》等工作细则;改造手术室咖啡吧,改善职工伙食,为怀孕职工定制院服,设立健身房,以真情关爱提升职工幸福感;强化医疗质量控制,出台《提高住院病历质量管理办法》,对全院运行病历开展专项质控检查及督导整改;每月组织全面质量管理考评、科室互评工作,每季度组织全面质量管理联查;制定《抗菌药物专项整治活动方案》、《“行风建设整改月”活动实施方案》,着重治理滥检查、乱收费、重复用药、过度治疗、病历记录混乱等不良现象。种种举措,多管齐下,为医院科学发展夯实了基础。
人才是医院发展之本。为锻造一支过硬的白衣天使队伍,市三院积极开展全员培训,组织全院医师进行职业化培训暨医疗法律法规培训、临床医师电子病历存在问题的解析以及抗菌药物合理应用培训、麻醉精神药品培训、医疗“三基”考核、医师定期考核、爱婴医院全员培训;2014年外派护理管理及护理骨干人员近200余人次参加护理管理培训班的学习;多名护士长前往北京、武汉、天津等地进行学习考查;10名护理骨干赴北京等地外出进修学习;参加全市医务人员岗位基本技能训练和竞赛,承办外科、麻醉、病理专业竞赛并荣获团体总分第一名,同时荣获石家庄市医务人员岗位技能训练和竞赛先进单位称号。
良好的医疗环境是全面提升医院硬实力的前提,不断改善就医环境是历届领导班子的共识。近几年,市三院不断加大基础设施投入,以“硬实力”打造生命绿洲。功能齐全、明亮优雅的门诊病房综合楼,给每一位患者带来了舒心的就医体验。
科学技术是第一生产力,技术创新是现代化医院发展的主旋律。市三院坚持高起点、高标准引进一批在国际国内都处于领先水平的医疗设备,每年引进新技术、新项目,开展的数十项高难诊疗技术达到省内领先、国内先进水平。医院先后与国内的北京积水潭医院、上海第六人民医院、北医三院、中国解放军第301医院、306医院建立协作关系。同时,医院还积极与国际接轨,与韩国檀国大学签订了技术合作与人才培养协议;先后有澳大利亚、日本、美国、法国、香港等著名骨科专家来院进行学术交流、手术演练,并聘其为医院客座教授;与美国尼奥有限公司合作,引进骨科再生医学技术,使骨科新技术开发又迈上一个新台阶。
特别值得称道的是,李锋不失时机地抓住数字化医院建设这一现代医疗发展新趋势,敢为人先,勇创第一,带领市三院将信息化作为提升医疗质量与服务的重要手段,全面推进信息化建设。市三院在全市第一家试水就诊一卡通,简化了患者就诊流程,大幅度提升医院服务质量;全市第一家实施医院消毒供应可追溯管理信息系统,大幅度降低院内感染的发生率;以微信方式为患者提供检验结果查询服务,为全市第一家提供该服务的医院,让患者足不出户随时随地查看化验结果;信息化的静脉用药集中配置中心、信息化手段的手术分级管理系统等也在2014年底运营……短短几年,市三院建成了一个以临床信息系统为基础,以患者为中心,以优质、高效、低耗为目标,信息高度共享,集医院现代管理和医疗质量保证体系为一体的医院信息系统。通过近几年的努力,医院的信息管理正朝着管理科学、流程规范、收费准确、运行通畅和无缝集成的发展方向迈进。如今市三院信息化发展水平已走在全市卫生系统前列。2013年,李锋被授予全国五一劳动奖章。2014年,他又被评为全国脑卒中筛查与防治工作模范院长。
思路决定出路,理念决定发展。面对医院蓬勃发展的大好态势,李锋显得非常冷静:“医院正在谋划实现全院信息系统的整合,全力打造数字化医院,进一步提升医院整体管理、服务水平,继续拉近现实和信息化梦想的距离。有前任院长打下的坚实基础和全院职工的支持,我们建设现代化综合医院的‘三院梦’一定会实现的。”
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