倾情通信二十载 傲雪红梅艳艳开

记安徽联通“最美联通人”江红梅

　　江红梅是安徽联通发展的见证人。1995年7月，公司成立伊始她便进入安徽联通工作，与公司共同经历GSM、CDMA、WCDMA、LTE网络演进，20年风雨征程，她成长为一名护航网络的“傲雪红梅”。

　　护航核心网络，实现企业从无到有

　　历史追溯到1995年7月，安徽联通刚刚筹建，一个从学校刚毕业的女大学生怀着对联通事业的无限憧憬加入了首批GSM基站的寻址与新设备的安装调测中。公司筹建初期，工作场地简陋，资源缺乏，江红梅和几个同事手里仅拿着一份关于成立中国联通的一纸批文就去做基站寻址谈判工作，业主往往怀疑她们是皮包公司。但她和团队成员没有一丝气馁，一趟趟往业主单位跑，一遍遍宣传联通政策，从而获得业主单位的信任，第一批12个基站就这样开通了，安徽联通实现了从无到有的跨越，1996年12月20日打通了第一个GSM电话。

　　当学校所学的理论知识与现实的工作相结合的时候江红梅才发现，她所面临的新技术对于她而言应是从零开始。怎么办？跟随设备厂家和班组成员一点一滴摸索，安装、放线、调测直至记录每一条操作指令、每一组任务指令集，一丝不苟、兢兢业业。1996年~2000年，她一直在维护一线摸爬滚打，熟练开通基站、维护设备、监测网络，一个看似柔弱的姑娘成长为护航网络的“傲雪红梅”。

　　创建电子系统，向管理要效率

　　建网之初的八九年时间，企业主要利用传真、邮件收发的方式实施网络调度管控，基础维护工作也主要是通过纸质方式进行。随着网络规模不断扩大，网络维护工作需要提高效率，要实施全程全网调度工作必须创新。

　　2005年，在公司领导的支持下，江红梅依托网管中心和设备厂家，带领团队开发了安徽联通电子运维系统，主要模块为作业计划系统、调度管理系统和局数据核查模块，系统于同年11月全网推广运行，基础性维护工作及网络调度工作主要通过电子运维系统实施管控，实现了维护工作电子化管理，局数据核查工作也通过局数据核查模块进行核查，杜绝了人工核查工作量大、误差率高的风险，既节约了人工成本，又大大提高了维护效率，深受全体维护人员的喜爱。

　　2007年10月，在凝聚了全体维护人员电子运行维护系统运用经验的基础上，安徽联通新一代电子运维系统应运而生，集成了值班管理、调度管理、作业计划、业务响应、备件管理等共计20个模块，涵盖了几乎所有基础性维护工作，全方位实现了网络维护工作电子化和信息化。