聊城市第三人民医院始建于1963年，随着今年的“人民群众满意的‘十佳医疗单位’”、“省级精神文明单位”、“山东省德耀齐鲁道德示范基地”等荣誉称号花落三院，经历了半个世纪发展的三院如今依然迈着坚实的步伐走在创新创业发展的道路上。

　　谈起近10年医院的发展速度，老百姓都啧啧称赞，就连同行们也是刮目相看；说起医院的当家人孔祥之院长更是家喻户晓，这位曾经是全市最年轻的县医院掌门人于2005年上任聊城市第三人民医院院长。十年来，孔祥之院长全力以赴致力于医院发展事业，艰苦创业，大胆改革，勇于创新，带领三院人闯出了一条大专科小综合的特色发展之路。他本人先后获得“全国优秀院长”、“山东省先进工作者”、“聊城市专业技术拔尖人才”等荣誉称号。

　　创新发展从头越，创业艰辛苦乐多。孔祥之院长始终把务实创新、科学发展观放在医院核心工作首位。多年来，医院融资购进了大型GE数字减影血管机、阿洛卡α—10高档全身彩超、LOGIQ5彩色多普勒、1.5T超导核磁共振、64排128层CT等大中型高精尖医疗设备。请进来、送出去、与上级医院结为友好单位，不拘一格培养、引进、使用人才，造就了一大批年富力强、德才兼备的中青年骨干。医院整体建设、医德医风、医疗服务质量、病人安全和科学管理跨入全省同类医院先进行列。

　　健康所系，性命相托，一切为了人的生命和健康。近年来，孔祥之院长充分发挥现有资源优势，突出差异服务，把神经内科病房按专病特色进行归类划分，筹建了神经科介入病房。目前，神经内科拥有8个病区，年收治患者万余人，独立开展的心脑血管造影及支架置入术、急性脑梗塞血管内拉栓取栓术、颅内动脉瘤栓塞术等达到国内先进水平，共开展3000余例，神经内科的飞速发展，已成为全国首批卒中中心联盟成员。神经外科先后实施了颈动脉内膜剥脱术、颅内外血管搭桥术等高、精、尖技术项目。心内科先后开展了急性心肌梗死介入治疗和室上心动过速导管射频消融术。目前神经内科、神经外科、心内科、重症医学科、康复医学科、医学影像科6个科室被确定为全市重点学科。新技术、新项目的开展，极大解除了患者病痛，挽救了很多重症患者的生命，提升了很多患者的生存质量。

　　随着医院“管理年”和“医疗质量管理效益年”活动的开展落实，医院不断强化科室管理，改善诊疗环境，注重医患沟通，提高急诊急救能力，保证绿色通道畅通，严格三级医师查房、危重病例讨论，规范诊疗流程和处方管理，确保基础质量、环节质量、终末质量三到位。在全市卫生系统率先开展了ISO9001质量管理体系认证和6S（指整理、整顿、清洁、规范、素养、安全）管理工作，极大推动了医疗质量和服务水平的提升，使就医患者享受到了良好的治疗和服务。

　　坚持社会主义办院方向不动摇的三院，始终把公益办院、便民惠民、社会效益放在首位。为缓解群众看病难问题，通过简化流程、“一站式”服务、为抽空腹血病人免费提供早餐等，把能想到的便民措施全部落到实处。首批市新农合定点医疗机构确定后，为确保参合农民真正享受到优质、方便、廉价的医疗服务，医院成立了专门的新农合管理办公室。在全市率先实施的先诊疗后付费模式也得到广大群众欢迎，患者住院时可先予治疗，待出院时再结算费用。率先实行单病种现价，设立惠民病房，规定“低保户”、“五保户”、“特困户”以及政府规定的其他需要医疗救助的特困群众，在“四减”、“五免”基础上还必须保证“四个不降”。先后组织医疗队赴县（市、区）、社区、学校、敬老院开设健康教育大讲堂和义诊义治活动，近千名群众享受到了免费的量血压、测血糖、超声检查、化验和药品，发放《健康生活方式指南》和《健康素养66条》健康教育书籍2万余册。在卫计委开展的全市医疗卫生机构满意度回访中，在市直卫生机构中取得了第一名的好成绩。

　　十年来，孔祥之院长以他独特的创新创业精神和卓越的领导魅力，和三院人在市场经济和医院公益两难的抉择中走出了一条特色发展之路，打造了医院“654人文服务新模式”，大踏步的走在“办人民满意医院”道路上。（张德祥）