牢记总书记嘱托，志愿服务从头越

    荣誉为何物？

    它是骄傲者面前的绊脚石，也是执着者脚下的垫脚石。

    2014年秋，中原油田第十社区在滨河小区成立以宋丽萍名字命名的志愿服务站，宋丽萍任站长，两个年轻人当助手。

    2015年春节前夕，石化集团公司原党组书记、董事长傅成玉在中原油田调研中时特意看望宋丽萍。傅成玉向志愿服务站捐献1000元，嘱咐油田领导在工作上和生活上多关心宋丽萍。

    这些年，一个又一个光环跟宋丽萍的名字连在一起——“感动油田年度人物”“感动石化人物” “全国优秀志愿者”“中央企业道德楷模”……

    功成名就的宋丽萍做出什么抉择？

    “船到码头车到岸”，志愿服务就此却步，或者虚于应付做点表面文章，宋丽萍的理由似乎也很充分——外人都知道她身高1.75米、体重75公斤，殊不知这高大躯体里下隐藏着许多“低”！

    宋丽萍的体检表上有许多朝下的“箭头”： 白细胞低、血红素低、血压低、血脂低，心跳慢……1公里的路，她歇两次才能走完；登上两层楼，她得停下来喘会儿气。

    宋丽萍饭量很大，医生却提醒她严重缺乏营养——有时她到县城为重症儿童募集“救命钱”，一忙起来七八个小时不吃不喝。回到家，她腰酸背疼，一个人懒得做饭，便就着咸菜和开水，一气吞下3个馒头，咋能不缺乏营养？

    曾几何时，宋丽萍担心自己的身体，也想悠着点干志愿服务。然而，她又扪心自问：“宋丽萍，为了保养身体就退缩，当没出息的逃兵，你还配共产党员的称号吗？你对得起习总书记的嘱托吗？”

    2013年9月26日，是宋丽萍难忘的幸福日子。

    习近平总书记在北京京西宾馆接见全国道德模范及提名奖获得者，他微笑地望着身穿红工衣的宋丽萍，握着她的手，询问她来自什么单位。

    宋丽萍响亮回答：“总书记，您好！我是来自中国石化中原油田的社区志愿者。”

    总书记亲切地嘱咐：“好好干下去！”

    当晚，金秋的京华早已沉入梦乡，宋丽萍却久久难眠，几分自豪、几多惭愧涌上心头——

    “作为一名共产党员，我仅仅做了一些平凡小事，党就给了我这么高的荣誉。这是对油田志愿服务的充分肯定，也是对我的极大鞭策！”

    宋丽萍暗下决心：“请总书记放心，我一定牢记您的嘱托，发扬‘钉钉子’精神，高标准、高质量地做好志愿服务工作，为党争光！”

    “凡是过去，皆为序章”。

    宋丽萍把荣誉归零，从新起点又出发了！

    人们不经意地发现，宋丽萍爱心志愿服务发生了令人欣喜的“蝶变”——

    近年，随着油田外闯市场队伍不断扩大，空巢老人和留守油嫂、子女大量增加，单一的送钱送物的志愿服务已难以满足群众所需。

    宋丽萍把爱心志愿服务队分为义诊保健、夕阳红巡逻、舞蹈戏曲、小区绿化、家电维修、陪护接送、就业辅导、油嫂互助等小分队，为居民提供精准化服务，努力实现无缝对接。

    滨河小区居民管理站站长李梅说：“哪位居民心里不痛快了，谁家的孩子上网成瘾了，我们跟爱心志愿服务队说一声，他们就及时联系心理咨询师登门‘话疗’。”

    常态化运行是宋丽萍爱心志愿服务的又一亮点。

    宋丽萍爱心志愿服务队坚持每个月为空巢老人和困难居民包一顿饺子，每周在小区广场开展一次义务便民服务，每周两次为居民供应廉价蔬菜，向困难户免费送菜；哪户居民子女婚嫁，舞蹈戏曲小分队把节目送到楼门口……在志愿服务站走廊尽头，放着几张按摩床和一部轮椅，随时供病残居民借用。

    让居民广结对子，是宋丽萍对爱心志愿服务实行网格化管理的新招数。她动员小区里邻居互结对子、年轻人与老年人结对子、低龄老人与高龄老人结对子、健康老人与病弱老人结对子，确保信息渠道通畅、服务措施到位，不让一个居民落单。

    居民偶遇小难题，对子间实行“一对一”施助；居民碰到棘手的事儿，爱心志愿服务队出马，进行“多对一”帮扶。

    今年1月4日，居民杨萍要做手术。小杨的丈夫4年前意外离世，儿子才3岁多，公公住在外地。头天下午，她到志愿服务站求助。志愿服务站立即安排10名志愿者轮替到小杨家照看孩子。

    宋丽萍一个月到手的工资只有1600多元，她的手机昼夜开着，每个月的手机话费在200元上下。

    她说：“干志愿服务，必须全天候待命——半夜里，万一谁家的媳妇要生孩子了，谁家的小孩要住院了，谁家的老人突然去世了……紧要时刻，人家联系不上我咋办！”

    宋丽萍几乎天天穿身红工衣，很少添置新衣。但只要居民需要，她花钱连额头也不皱 一下。

    去年春天，宋丽萍听说大都市的失智老人佩戴黄手环便于寻家，她花4850元定制了1200多条黄手环。无论是“老石油”上门索要，还是油田员工替父母领取，她都慷慨相赠。

    滨河小区101岁的尚金秀连睡觉也不舍得摘下黄手环。尚奶奶半认真地跟志愿者开玩笑，“这是丽萍送给俺的‘ 金不换’。戴着它，俺梦里也不怕迷路了。”

    “滨河小区里这些年没有打架、斗殴，花草树木不用看护，居民照样疼惜。大伙儿不管是否熟识，见面都主动打个招呼。”65岁的退休员工侯春山说，“新住户搬进来，我们夕阳红巡逻队少不了搭把手。”

    不光油田的居民有福，宋丽萍爱心志愿服务已跨出油田，向濮阳市区辐射。2015年以来，油田基地周边6个濮阳市居民小区纷纷成立宋丽萍志愿服务分站，宋丽萍爱心志愿服务正在油城开枝散叶，绽放友善、和谐之花，点染旺茂的人间春色。（赵则阳 张松才）