“慈式理论”

    多年来，在沈阳市，他的行动早已获得了大家的认可。“文明服务标兵”、“文明驾驶员”、“五一劳动奖章”，相比这些殊荣，他说他更喜欢乘客送给他的另一个称号：温馨哥。

    “公交司机是我的第一份职业，我不知道今后还会干多久，但我知道干哪一行都得走心。”

    用爱心把车厢营造得如家一般温暖。这是他的一个小小的“崇高理想”。

    “装饰得这么花哨，其实真不是为了博人眼球。因为我相信好的环境是可以改变人的行为的。”他说，对比之前，他无意中发现，翻新之后的车，不仅将难受的“挤公交”变得美好和温馨，更重要的是，乘客也比以前文明了。“车内环境漂亮，乘客自然就不再好意思做一些不文明行为，比如乱丢垃圾。”

    美好的环境，本身就是一种约束力。这是他的“慈式理论”。

    为了“助长”文明乘车风气，慈君专门定制了一批笑脸胸章，奖励给那些主动让座给老人的人。

    然而，一名合格的驾驶员最重要的是安全驾驶。慈君从未忘记这一点。

    有时候，由于开车的礼让，他的车会开得稍显慢，也曾引起部分乘客的非议。“该忍就忍，但安全底线不能动摇。”他说。

    照顾好乘客安全是第一要务，同样也要照顾好乘客的财物。

    有一次，晚上6点30分左右，他开车行至云峰街北四路时，上来一位七旬老大娘，站在他身边不肯往车厢里走。慈君看她愁眉不展，便问她怎么回事，老人说刚从上一辆111路公交车下来，当时人太多，有点慌张，装着买药的3000元的兜子不见了。慈君见状一边安慰她一边给当班调度打电话反映情况。好在调度联系前车司机发现兜子还在，老人的钱一分不少。

    笔记本电脑、钱包、手机，乘客各种贵重物品丢在车上的情况他都遇到过。

    2016年1月，慈君被沈阳市精神文明办评为“沈阳市身边好人”。

    平时，为了业务不断精进，他在车上放了乘客意见簿。现在，4本厚厚的意见簿，上面记满了乘客的感谢和祝福。意见簿成了感谢信集。

    “我是一名小学生，我感觉这个车很美丽，像家一样。”

    “公交车布置得真漂亮，感谢你为我们提供这么好的乘车环境。”

    “坐你的公交车，感觉心很暖，为你点赞！”

    ……

    慈君说，乘客们的认可和社会给予的荣誉是给他的温馨礼物。然而，生活给予他最大的礼物是让他成为了父亲。

    2015年12月23日，当他来北京参加由中央电视台主办的“中国好司机”评选活动时，他的女儿降临了。

    随着孩子的出生，他说自己多年的工作，好像在某一刻获得了新生。初为人父，喜悦之余，他心里更清楚自己的责任。“今后，我开车会更加小心，疼爱女儿和妻子的最好方式，就是不让她们为我担心。”

    披星戴月八载余，慈君驾驶的那辆111路公交车，累计安全驾驶34.4万公里，没有一次违规驾驶的记录，没有收到一位乘客的投诉。（中工网记者 兰德华）