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56岁的杨建夫是辽宁省沈阳市公安局皇姑分局新乐派出所北陵社区民警。他是皇姑分局连续在一个社区工作时间最长的社区民警,已经有30年了。在社区里,只要见到老杨,上至年逾九旬的老人,下至咿呀学语的幼儿,都会亲热地和他打个招呼。杨建夫也从当年的“小杨”到了“老杨”,从“杨大哥”、“杨叔叔”,到现在小孩子见到他都会喊他“杨爷爷”。很多社区居民说,虽然“老杨”体格干瘦、脊背略弯,但他却是居民们最踏实和贴心的依靠。
杨建夫与社区居民交谈。图片来源:沈阳文明网
每天徒步5公里走访群众 他是社区的“活电脑”
在新乐派出所,杨建夫一干就是30年,是沈阳市连续在一个社区工作时间最长、资格最老的社区民警。他每天至少徒步5公里走访群众,30年走了50000多公里,累计采集各类工作信息100余万条,光是皮鞋就磨露了二十多双,被称作社区的“活电脑”。
辖区的5700多户居民、18000多名常驻人口、2000多名流动人口,老杨凭着一双脚板反复走访。社区里的一草一木,他都了然于胸。为了提高工作效率,以前从没摸过电脑的他,靠自学练成了五笔打字,打字速度竟然比所里的年轻人还快。有时社区需要核实一些信息也要向他求助,哪家哪户有什么人,老杨总是不假思索,脱口而出。用社区干部的话说,老杨就是一台“活电脑”、一张“活地图”。
1996年夏天,河南省公安厅发来协查通报,犯罪嫌疑人倪某伙同他人诈骗20余万元,河南省领导专门批示,要求限期破案。既没有嫌疑人照片也没有户籍信息,几乎所有人都觉得,要找到倪某无异于大海捞针。但是,当老杨拿到协查通报的一刹那,脑袋里顿时“嗡”了一下,如同电脑的快速检索一般,一条人员信息在脑海中第一时间弹了出来——倪某,男,1973年5月10日出生,就住在辖区的某楼、某单元、某号。老杨像以往入户走访那样,设法将倪某带到派出所,迅速控制起来。经初审,倪某对伙同他人实施诈骗的犯罪事实供认不讳。河南警方连夜乘飞机赶到沈阳,河南同行紧紧握着老杨的手说:“没想到,沈阳片警工作这么细致、责任心这么强,真是给我们上了生动一课!”至此,这起当年轰动一时的特大诈骗案,不到一周就宣布告破。
杨建夫在社区内采集信息。图片来源:沈阳文明网
因为辖区流动人口多,经常有外地人到社区里走亲访友,初来乍到,一时摸不着门,找不到人也是常事。这时,社区居民都会往杨建夫的警务室一指:“找老杨去,找到他就等于找到家了。”老杨也真不含糊,一找一个准,“活电脑”的名声也越叫越响。多年来,他先后帮助1200多名外地人找到了亲友,没有出现一次失误。
老杨的基础工作扎实,群众基础好,不但为破案提供了大量线索,还在化解矛盾、调解纠纷中起到了事半功倍的作用。面对家长里短、鸡毛蒜皮的邻里纠纷,老杨化解矛盾很有一套,常常是三言两语就把疙瘩解开了。有时候老杨一个电话过去,问题就解决了。两边的人都说:“人家老杨这么忙,咱就别给他添麻烦了。”这么多年,经他化解的小矛盾、小纠纷少说也有2万多起。
凡是见过老杨的人,最深的印象就是一个字——“快”。他走路快,挨家挨户地走访居民,练出了一副快脚板,老百姓有事打个电话,他说到就到。他说话快,居民咨询个什么业务,他不罗嗦、不墨迹,几句话就把事情交待得妥妥帖帖。他办事快,凡是老百姓托他办的事儿,能一天办完的绝不拖两天,能上午办完的绝不下午办,对那些腿脚不利索的老人,他经常主动上门跑腿。时间一长,老杨的“三快”出了名,大伙都知道他是个急性子。
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