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■个人简介:
郑茂林,52岁,2003年从部队转业到四川省成都市公安局成华区分局,现任跳蹬河派出所社区民警。从警12年来兢兢业业,3次被评为优秀公务员,获得三等功1次,各类嘉奖5次。担任社区民警以来,他5年如一日地深入社区,倾情关爱、用心服务辖区群众,不断创新社区管理服务模式,被成华区分局评为爱民模范先进个人。2014年,锦绣社区不仅群众满意度达到96%,而且被评为成都市优秀警务社区。
■人物特点:
立足基层,扎根社区,用亲情化的服务,为辖区群众排忧解难。
■人生准则:
用真情和汗水,在社区警务这个看似平凡的舞台上,谱出动听的爱民乐章。
■兴趣爱好:
下棋,唱歌。
■大众点评:
郑茂林关爱社区群众及辖区刑满释放人员,让群众感受到党的温暖。——跳蹬河派出所所长张毅
小区,总能见到老郑的身影;社区,布满了他的足迹;耐心听、热心助、细心调、用心记,他就是辖区群众的一盏明灯。
——跳蹬河派出所民警诸晓莉
我是一个80多岁的老人,老伴因病去世,儿女不在身边,我一人独居,郑警官经常来我家问寒问暖,帮我实实在在地解决了很多困难。
——辖区居民苏大爷
郑警官热心服务群众,爱岗敬业,既和谐了警民关系,又保障了小区的稳定安全。我们老百姓就是图个和谐环境,这样才能安居乐业。
——辖区居民王晓荣
一提到社区民警郑茂林,在四川省成都市公安局成华区分局跳蹬河派出所锦绣社区,大家都会有摆不完的龙门阵。这里的居民都称他为“老郑”,说他身上有一股正能量——无论社区里发生什么大小事情,老郑总是冲在最前面,并能及时“化险为夷”。
“巴心巴肝”在成都方言里的意思是“全心全意”。郑茂林从事社区警务工作以来,他的脚步踏遍了社区的大小角落,用这个词形容他为老少居民服务再合适不过。
在锦绣社区居民的心中,郑茂林早已成了知群众冷暖的新时代“暖警”。
心细如丝——
大事小情都放在心上
2003年,郑茂林从部队转业后被安置到成华区分局新鸿路派出所。从警12年来,包括刑警、巡警、治安警在内的几乎所有的基层警种,老郑都体验过。无论分配到何种岗位,他都毫无怨言,兢兢业业完成每项工作。正是因为老郑干起工作认真细致又能吃苦耐劳,成华区分局于2010年安排他负责跳蹬河派出所辖区内的锦绣社区警务工作。
虽然社区居民户数比较多,但他始终不厌其烦地做好本职工作。老郑说:“我的工作就是为居民创造和谐的生活环境,怕麻烦怎么能行呢?”
日复一日,老郑把所管辖社区的治安情况,摸得清清楚楚。几次电梯出现故障,他都主动协助维修,告诉居民如何开展自救;发现高层阳台花瓶摆放不当,他就亲自登门处置,纠正居民错误认识;他坚持定期给居民们讲解安全防范知识,不仅是单纯说教,老郑还自制“安全防范PPT”,在社区广场图文并茂地介绍给居民,防范安全事故发生。