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履行优质服务责任
对广大用户负责
内江老旧(弃管)小区的供电问题,被喻为“供电服务最后一公里”问题。为此,将总投资约2.6亿元,开创全川首个、全国之一的政企合作治理弃管小区的“内江模式”。该模式采用政府补贴供电企业支持的方式,着力解决老旧(弃管)居民住宅小区供配电设施建设、维护、改造等问题,得到地方党政高度肯定和社会各界好评。
拓宽缴费渠道、创新缴费方式,也是对用户负责的重要表现。2012年,该公司辖区内营业厅全部实现银联POS刷卡交费服务。2013年底,该公司与工行内江分行“银电携手,服务民生”深化合作,率先在全川开辟用电“绿色通道”,进一步打造城区10分钟购电交费圈,“零距离”服务客户。
在推进城乡供电服务一体化过程中,该公司不仅实现用电交费“村村有网点”,还为农村客户提供“灌溉抗旱保供电”等“有个性和特色”的专项服务,开通用电绿色通道深入田间地头解决农户用电难题。
为履行社会责任,该公司向全市13万余户“低保户”、“五保户”发放免费电费补贴1217万元;13支青年志愿者服务队以7所“川电留守学生之家”为载体,用心筑起留守儿童成长的阶梯。
履行“三个建设”责任
对企业发展负责
一直以来,国网内江供电公司紧紧围绕企业改革发展中心任务,扎实推进党的建设、企业文化建设和员工队伍建设,实现了党风廉政、队伍稳定、企业和谐新面貌,为全面完成公司各项目标任务提供坚强保证。
开展“中国梦·国网情”主题教育、“一书一片”和“两片一书”廉洁教育等活动,推进“包片进村”、“心桥工程”、结对帮扶等民生工程,不断增强党建活力,强化党风廉政建设责任制,促进依法治企。该公司党风廉政建设连续10年被国网四川省电力公司党委评价为“好”。
大力实施文化落地,积极倡导文明新风,推进和谐企业建设,持续加强新闻宣传和品牌传播力度。营销文化模式被誉为“营销文化内江模式”,荣获“四川省安全文化建设示范企业”、“四川省栋梁工程爱心单位”、四川省社会扶贫工作“成绩显著企业”等荣誉称号。2012年,该公司被国网四川省电力公司授予首批“厂务公开民主管理示范单位”称号。1998年至今,该公司保持和巩固了“全国模范职工之家”称号。
国网内江供电公司始终坚持全心全意依靠职工办企业的方针,全面提升公司员工的综合素质,近3年连续获得四川省“安康杯”竞赛先进单位称号,先后培养出国网四川省电力公司优秀技能人才34名、省公司职工技术创新“能工巧匠”5名,“内江市十大优秀技师”3名,全国电力行业技术能手1名。