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今年的护士节刚刚过去。我国规定的行业性节日目前只有三个:护士节、教师节和记者节。三个行业节日最初确定时,也许是为了让人们更尊重这三个行业的从业者,以及关注他们的工作状况。而现在则是让这三个行业的从业者,在纪念节日中再次认识职业使命。
103年前,南丁格尔为护士立下誓约——余谨以至诚,于上帝及会众面前宣誓:终身纯洁,忠贞职守,尽力提高护理专业标准,勿为有损之事,勿取服或故用有害之药,慎守病人及家属之秘密,竭诚协助医师之诊治,务谋病者之福利。今天我们的护士不会对着上帝立誓,护士的誓言也没有统一的誓词,可仍保留着百年前南丁格尔誓言的精神和精髓。
护士的工作比较艰辛。5月12日《中国青年报》刊载了一篇北京博爱医院青年男护士的报道。其中一个名叫李荣的男护士讲,4月14日上午,一名喝醉酒的中年男子被送到了急诊室,当人们帮助他躺上平车时,李荣担心他掉下床,就扶了他一把。不想醉酒的男子拉住他就打,家属和其他医护人员连忙制止,可三个家属都按不住发酒疯的男子。李荣轻描淡写地说:“这些对医护人员来说都很常见。”
据护士讲,她们值夜班很辛苦,而且要有忍受异味的耐力,最重要的是要有良好的心理素质,对病患的不理解,尤其是患者家属的焦虑、甚至无理吵闹谩骂,也要有承受力。
不知为什么,一二十年来的医改,也许侧重于医院的创收,让医患纠纷反倒多起来,去医院的人们不像过去那么尊敬医护人员,脾气也变得暴戾,使医护工作居然变得危险了,以至于发生过医护人员戴着钢盔上班的事件。这里面的原因很多,也确实有医护人员的技能问题。
有个母亲讲,有年春节,她三个多月大的女儿患了肺炎,要打点滴。医生诊断开药,护士负责扎针。头一天在儿童医院打点滴,那里的护士一针就扎进孩子的静脉血管,但儿童医院患者太多,抱着孩子坐着打针也要排队等几个小时。于是她找了个熟人,去了一家知名的大医院给孩子打针。可那里的护士没有给婴儿打点滴的经验,在孩子的手上脚上找不准静脉血管,就在孩子的脑门上找,连扎三针都没扎对地方。孩子大哭,她也哭着责怪护士不会打针,让护士委屈得掉眼泪,最后换了个护士,才在孩子的脑门上把针扎了进去。
今年国际护士节的主题是“护士:变革力,高效护理与医疗成本”。其寓意是护士是巨大的变革力量,在医疗保健成本日益高涨的同时,优质高效的护理服务,让病患者恢复最佳健康状态,以达到患者的支出和得到健康之间取得平衡。护士要履行好自己的职业使命,而职业使命的出色完成,需要的是职工职业道德和高超技能的相加。
其实,各行各业的从业者,要履行好职业使命,都需要职业道德和职业技能的叠加。
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