时间过去整整十天，庆安枪案获得正式回应。日前，公安部和铁路总公司责成铁路公安机关全面开展调查，据报道，调查工作组已搜集到大量资料，相信调查结果很快会予以公布。

　　这是疑问弥漫的十天，人们一直等待真相。尽管枪击事件极其引人关注，但任何理性的人也一定知道，言论基于事实，真相不出，只能欲说还休。十天来，大量网络搜索工具被启用，各路媒体前往庆安追访，相关事实素材不断被挖出，有些是推理，有些是谣言，总的来说，关注此事的人心情很焦切。

　　等待是煎熬的，但不会不了了之。这是基于性命之忧的关注，每一个渴望社会安全、治安有序的人，不希望看到警察会是动武粗暴甚至残忍的。如果枪击属于非法，那一定要将此人绳之以法；如果是情势所逼，用枪属于合法规范，相信多数人会冷静并理解，但也不排除相关用枪执法程序存在漏洞的可能，那便需要诉诸深层的反思了。

　　越是等待，真相越显宝贵，越是需要完整。所谓真相，务必是解答人们心头一切疑问的全盘事实，比如关键性的视频要予以公布。死者徐纯合为什么要阻拦进站口？他是不是在“袭警”？这些疑问需要人们可以亲见的证据来澄清。枪击之前有无示警？警察用枪有何程序规范？这些疑问需要解释性回答，警方内部纪律要去神秘化，让公众知道，心中有数。

　　等待的十天中，当地警方，除了个别人为开枪民警辩护，集体是闭口不言的。这可能是纪律部门的考虑，发言秩序有别于一般部门，不能随意开口，一切等待权威口径，也可以理解。我们也期待一个答复，这十天当中，有关方面关注和调查此事的动作，是迅速展开的，并不是一些人想象的那样迟钝。调查公布结果之时，可能需要相应的补充说明，一方面是事件来龙去脉的全面梳理，确保事实链条严谨，经得起推敲，另一方面也是表达对此类事件的绝对重视态度，对公众安全感的绝对尊重，绝不敢怠慢。

　　这不止是对一场枪击案的追问，更是希望我们的警察机关拿出最大诚意，或是清除害群之马，或是加强规范。警察用武，合乎法定程序，每一个警察举枪的瞬间，既有长期训练的支配，也有正义、法律、良心的本能反应，大是大非顷刻决断，生死一线之间。正是这种超乎常人承受的用武方式，更依赖社会公众久经洗礼的信任。一些时候，部分警察用枪非法甚至泛滥，也有一些时候，警察配枪、用枪过度限制，危急时刻出手迟缓，其中不乏信任危机的考虑。

　　任何一个国家，当警察在公开场合拔枪、射击甚至毙命，哪怕是合法正义之举，也会让人心悸，毕竟那是生死的较量。如果极端动武并非发生在暴力犯罪的情况之下，又会引发怎样的惶恐之情？这样的惶恐，是最大的“负面影响”。所以，一切的努力，是为了巩固社会公众的心理安全感。唯有人们感觉到了安全的真实，人民警察形象，才会展现为孔武有力并且神圣正义。