中工网首页时政评论国际军事社会财经企业工会维权就业论坛博客理论人物网视图画体育汽车文化书画教育读书娱乐旅游绿色城建社区打工

中工评论

热点聚焦

不妨推出景区门票与等级挂钩机制

史奉楚
2019-08-02 09:26:14  来源:北京青年报

  文化和旅游部决定,对复核检查严重不达标或存在严重问题的7家5A级旅游景区处理如下:给予山西省晋中市乔家大院景区取消旅游景区质量等级处理;给予辽宁省沈阳市沈阳植物园景区、浙江省温州市雁荡山景区、河南省焦作市云台山景区、广东省梅州市雁南飞茶田景区、四川省乐山市峨眉山景区、云南省昆明市石林景区等6家景区通报批评,责令整改处理,限期3个月。

  应该说,此次被摘牌或被通报批评的景区均属于国内知名景区,甚至不乏备受游客青睐的热门景区。这也折射出有关部门对景区质量的监管之严格程度,即无论任何景区,只要其质量不达标,均难以侥幸过关。这样的处理无疑可对其他景区起到警示作用,但从长远出发,要想切实维护游客权益,倒逼景区服务提升,不妨推出景区等级与门票挂钩联动机制。

  作为最高级别的旅游景区质量等级,5A级是很多景区的最高荣誉,是吸引全国各地游客的金字招牌。一般来说,人们旅游时多会事前了解景区的服务质量、特色性、文化性、风景秀丽程度等。而4A、5A级景区作为衡量景区管理水平、服务质量、硬件设施的重要指标,属于最耀眼的招牌,基本上成为游客是否到该景区旅游的主要参考标准。由此,摘牌以后对景区的惩戒效果显而易见,即其不能再以“5A级景区”作为宣传内容,不得再将类似内容印刷在门票上、标示在景区展示牌上,否则就违反了广告法,最高可给予100万元罚款,同时构成虚假宣传,应该对消费者承担退一赔三的责任。

  此外,景区被摘牌后的后续监管及整改进展也应成为关注重点。据报道,乔家大院景区被取消旅游景区质量等级后,祁县文化和旅游局回应称将立即开展整治行动,并同步启动调查问责程序。这一表态表明当地监管部门认识到了问题的严重程度和摘牌带来的负面影响,但值得注意的是,其后续整改效果如何,还有待时间检验和游客体验。

  更值得关注的是,在景区被摘牌或处罚之后,还应让其切实承担相应的经济代价,而非仅仅是整改了事。一般来说,景区的门票价格与其等级、知名度等紧密相连。而景区的环境越优美、服务质量越高,其等级也越高,反之,其等级就越低,甚至被摘牌。也就是说,景区的等级与其门票价格成正比例关系,在市场经济条件下,这种关系理当越发紧密和明显。

  那么,当景区被摘牌或者责令其整改,说明其服务质量严重下降,存在严重问题,其门票价格自然也应有所下降,否则就相当于消费者以5A级景区的价格购买了一般景区的商品或服务,严重背离市场经济法则。进而言之,如果一个景区被摘牌后门票价格依然未降,相当于该景区没有为其被摘牌承担任何经济成本,其也没有足够的压力整改问题。

  长远来看,有必要建立景区等级与门票价格的实时联动机制——景区受到摘牌、降低等级、责令整改等处理的,应相应地调低门票价格。这样的话,才能让受到处理的景区感受到利益被触动的切肤之痛,倒逼其认真整改,进而营造舒畅的旅游环境,提高游客的旅游体验,避免掉入处处是陷阱的尴尬之旅。

编辑:张苇柠

漫画评论

中工时评

  • 中工时评:摘牌有力量,挂牌才更显分量

    7月31日,文化和旅游部通过其官网发布了一篇公告,对复核检查严重不达标或存在问题的7家5A级景区进行了处理。这其中,就有我们熟知的“乔家大院”,它被取消了旅游景区质量等级。

  • 中工时评:净化平台内容需要“人机结合”

    反低俗依靠单一人工和技术手段无法实现,人工、技术手段需有效结合起来。“人机结合”方可织密“反低俗”网络,提高内容质量治理效率,更好地净化内容生态。

  • 中工时评:应届生年薪百万,妥否?

    近日,华为对2019届引进的部分顶尖学生进行年薪制管理,其中两名博士年薪制上限达到200万元,其余6人年薪制上限也均突破百万元,引起关注。

  • 中工时评:美国不管,韩日争端要失控?

    进入7月以来,由于日本对出口韩国的半导体材料实施管制,韩日关系持续紧张。韩国曾指望美国能够出面斡旋,但美国总统国家安全事务助理博尔顿在访问日韩后表示,美方无意介入两国争端。夹杂着历史问题、领土争议和经济纠纷的日韩关系,可能会进一步走向激化。

人物

  • 立潮头忧天下 来自最深沉的家国情怀

    8月1日,中国科学院院士、武汉大学教授查全性先生在汉与世长辞,享年95岁。查先生是国内电化学领域卓有成就的科学家,而他最为人所知,影响也最深远的身份,是“倡导恢复高考第一人”。

  • 庸俗幻想与无理性直播共造了“乔碧萝殿下”

    网络主播“乔碧萝殿下”露出真容,是这两天网络直播中最热的话题 ,知乎热度一度冲4亿人次。一位以少女声音、身材和头像示人的美少女主播,在一次直播漏洞后露出真容,原来是一位年过五旬的微胖妇女。在露相之前,这位“殿下”是某直播平台的网红之冠,有粉丝一次打赏就上十万。

  • “八一”特别策划丨面对镜头,他们第一次说出了心里话

    走进武警北京总队天安门地区支队就是一张闪亮的国家名片。他们说:中国军人四个字足以让我感到骄傲和自豪。

  • 不确定赵志红为真凶 是对“疑罪从无”的重申

    赵志红案之所以一直备受舆论关注,无疑主要是因为他与著名冤案“呼格案”存在密切关系——因为此前赵志红曾自认“呼格案”真凶。

一周看点

排行

新闻日历
关于我们 | 广告服务 | 联系我们 | 本站地图 | 投稿邮箱 | 版权声明 | 违法和不良信息举报电话:010-84151598 | 网络敲诈和有偿删帖举报电话:010-84151598
Copyright © 2008-2018 by www.workercn.cn. all rights reserved
扫码关注

中工网微信


中工网微博


中工网抖音


工人日报
客户端
×