中工网讯 为积极规范旅游从业人员服务水平，不断提升旅游服务质量和核心竞争力，切实加强旅游从业人员教育培训，不断提升高台旅游的整体形象，由甘肃省张掖市高台县总工会、高台县旅游局、高台县人力资源和社会保障局、高台县商务局、高台县食品药品监督管理局联合举办的“高台县旅游从业人员培训班”于9月23日在高台县委党校正式开班，高台县副县长安军出席开班仪式并作了动员讲话，来自该县星级宾馆、社会宾馆、餐饮企业150多名从业人员参加此次为期两天的培训。

    本次培训班本着“理论与实践相结合、专题辅导与现场操作相结合”及“缺什么、补什么”的原则，对前厅、餐厅、客房服务基本礼仪与操作技能，高台文史知识，普通话训练及服务语言技巧和职业道德及职业精神4个方面内容进行培训。在培训师资选定上，前厅、餐厅、客房服务基本礼仪与操作技能邀请了张掖市劳动技能培训中心、高台县职业中专教师李桂红，普通话训练及语言服务技巧邀请了高台县职业中专播音与主持专业教师王珊珊，高台文史知识邀请了高台县文物局局长、博物馆馆长寇克红，职业道德及职业精神邀请了高台县旅游局局长王彦进行培训。所邀请的培训老师对培训内容具有较强的专业性和实践性，同时对本领域工作有深入的研究，进一步增强了培训的针对性和实效性。

   此次培训，将进一步提高高台县旅游从业人员的思想素质和业务水平，为建设宜居宜游新高台，实现幸福美好家园梦奠定更加坚实的旅游人才基础。（马子涵）