工信部发布的今年5月份通信业运行情况显示，在移动互联网业务替代作用的影响下，我国手机用户的月均点对点短信量继续下降。1-5月，全国移动短信业务量仅有3146亿条，月户均点对点短信量下降到39.8条，移动短信业务实现收入218.6亿元，同比下降13.1%。事实上，户均短信量下降，已经是大势所趋势。数据显示，2010年，户月均短信达到69.8条，2011-2013年逐步下降为62条、55.3条和45.6条。

　　通常的理解是，短信的需求量自然逐渐被微信等网络通信工具替代。随着智能手机的使用，越来越多的网络通信工具发展起来，不仅有微信，还包括易信、QQ等。但是，从现实情况看，为什么网络通信工具这些年大规模发展起来？除了技术突破外，更重要的因素是电信领域市场的逐步开放，加大了行业的竞争程度，使得各种创新不断涌现。在竞争中，随着几近于免费的网络通信工具的开发与推广，收费型的短信业务被压缩成为一个基本趋势。可以预期，随着4G业务的进一步普及，短信业务很有可能进一步萎缩，短信功能有可能就局限于接收验证码。

　　也就是说，在市场经济中，业务创新是结果，市场开放与竞争程度提高才是根本原因。只有在竞争压力下，技术创新才有动力，业务升级才有动力。例如，中国移动推出飞信后，提供网内短信免费服务，以此吸引并且留住客户；此后中国联通开发了超信进行竞争。这不仅适用于电信领域，其他服务领域都是如此。比如这些年银行为什么会推出大量的理财产品？就是因为在银行业竞争压力加大的情况下，非价格型竞争很难吸引存款，银行只能通过开发理财产品进行直接的价格竞争。

　　未来几年是我国经济转型的关键时期，转型的重点是从重化工业转向服务业。在这个进程中，很多人关注转型的动力问题。其实，转型的动力取决于市场开放程度。只要不断打破垄断，推进市场开放，竞争压力下的企业就会努力寻找创新升级的空间。哪个市场开放程度高，哪个市场的竞争程度就大，技术创新突破的可能性就大，转型升级速度就快。从这个角度看，要转型就需要推进市场开放。尤其是在服务业领域，应抓紧出台加快服务业向社会资本开放的实施细则，在银行、证券、保险、电信、邮政快递等行业进一步放开市场准入；实质性打破教育、医疗、文化等公共服务领域对社会资本的投资限制；加快公共资源领域对社会资本放开。