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邓辉林:对网络形象占优 应辩证看待
//www.workercn.cn2015-07-02来源: 深圳特区报
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  6月30日,新华网联合中国社科院城市发展与环境研究所、清华大学新闻研究中心、中国统计信息服务中心,发布了《全国城市与县域网络形象报告(2014)》和2014年度“全国城市与县域网络形象排行榜”获奖榜单。深圳入选全国城市网络形象“十佳城市”,宝安区入选全国县域网络形象排行榜20强,龙岗区获得“网络履职绩效全国十佳县域”奖。

  据新华网发布的消息,相关报告和榜单绝非“乱点鸳鸯谱”,而是通过实证研究和对海量数据的分析得出。因此,深圳以及下属的两个区获得奖项,说明它们的确展现出了较多亮点,有值得兄弟城市和其他城区学习的地方。比如,城市的网络形象是从基础网络形象、政务网络形象、商务网络形象、社会生活网络形象、舆情网络形象等五个维度进行分析后再综合而成的结果,这实际上说明了深圳在网络传播、政务、营商、社会文明、舆情处理等方面的表现总体上可圈可点。

  但是,对于深圳及下属两个区的“网络考试”高分,我们也不应过于陶醉。按照传播学者的观点,在高度发达的信息化社会里,人们认知到的社会现实,只是以媒介选择呈现的“拟态环境”为基础,再叠加人的主观认识的“主观现实”,这可能是一种与对客观现实“镜子式”反映有较大偏离的虚拟现实。众所周知,深圳是“中国最互联网城市”,在善用互联网上拥有雄厚的技术基础,因此,它在网络社会中的形象包装上能够胜过国内诸多城市,毫不足奇。而它在真实社会中的表现,是否与在网络上的表现有较高的契合度,不妨留给城市管理者和市民去思考。

  榜上有名,并不意味着占尽先机。横向比较,深圳在此次榜单上居于“探花”之位。那“状元”“榜眼”的得分是在哪些子项目上超越了深圳,值得追问。十佳中的后面七个,其强项在哪,有什么值得深圳学习之处,同样不容忽视。纵向比较,今天深圳有少数党员干部改革突破、创新发展的激情与势头,已经落在当年特区“拓荒牛”的后头。如今深圳市委市政府抓紧解决的交通、医疗、河流污染等方面问题,则说明深圳发展中还存在不少亟待补齐的民生短板。让目光扫过整个榜单,再转移到真实的城市社会,我们才能保持清醒警醒,努力实干快干。

  网络形象占优,这固然是一件好事,能够增强城市竞争力、吸引力和影响力。但质而言之,网络形象只是浮云,真实的城市发展面貌才是我们努力的方向,才是民众关切的焦点。为了吸聚各方优质资源,我们确实应该注重运用互联网展示和维护城市良好形象,但这个形象终究奠基于城市改革创新、发展建设的实际成效,因此,我们应“不为网络遮望眼”,把更多精力贯注于网下,以城市质量全面提升赢得网下的口碑与网上的声誉。

 

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