5月29日，琅琊山上一件“镇山之宝”——欧阳修亲手所植的一株千年古梅，被几名游客生生掰断枝丫。两名昆山籍游客已因损坏古树木被警方查获，并接受处罚和作出3万元赔偿。（6月30日《京华时报 》）

　　游客不文明行为随处可见，但因为掰断古梅枝丫而被处罚且被赔3万元，还是很罕见的。然而，这3万元赔偿却是最好的警示，能够让游客变得文明起来。

　　事情其实是很简单的。游客蒋某因好奇想摘取古梅果子尝尝鲜，却无奈够不到果实。这时，旁边的唐某“自告奋勇”跳起身来摘果实，没想用力过猛将古梅树枝扯断。古梅果子是公物，且古梅果子不知道能否食用，是否对自己的健康造成影响，这两个游客却完全无视自身的安全和古梅的安全，这样的不文明现象层出不穷，之所以如此，恰恰是因为处罚太轻。

　　这次之所以能够抓到不文明游客，且罚其3万元，一方面被破坏的是“镇山之宝”，能够引起重视，另一方面是当地公安部门及时介入。从处罚来看，依据的是《安徽省古树名木保护条例》第二十八条第一款，蒋某和唐某分别接受罚款800元和900元的行政处罚。处罚并不重，但赔偿却不低。试想一个小小的动作，就要付出这么大的代价，这样的教训多了，还有多少游客敢不文明？

　　对于游客的不文明，现在试行“游客黑名单”。依据是国家旅游局依法制订的《游客不文明行为记录管理暂行办法》，全国游客不文明行为记录管理工作也同时开展。游客不文明行为记录形成后，旅游主管部门要通报游客本人，提示其采取补救措施，挽回不良影响，必要时向公安、海关、边检、交通、人民银行征信机构通报。至今已有好几个不文明游客上了“黑名单”，但显然并没有形成很强的震慑力量。

　　抑制游客的不文明行为，需要形成合力，第一，需要提高管理水平，对于容易出现不文明行为的地方要加强管理，多增派人手，要有警示牌等防范措施；第二，需要疏通渠道，一些游客喜欢写“到此一游”，那么公园里可以开辟一些地方专门供起留念，黄鹤楼就是这样做的；第三，就是加重惩罚，罚得越重，越有震慑力量；第四，执法部门要有较真精神，公安部门穷追不舍，不文明游客也就无处躲藏，如果认为是小事，不加以追究，不文明游客就会有侥幸心理，下次可能同样会犯同样的错误，不文明行为也就得不到很好的抑制。

　　诚然，游客的文明行为不是罚出来的，但必要的惩罚是必须要有的。对于重罚款，想必没有几个人不会感到肉痛。在“名”和“利”上处罚游客的不文明行为，会收到一定的效果。因此，“黑名单”和“重罚款”要双管齐下，时间久了，执法较真了，游客的不文明现象会不断减少的。