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治病救人乃医生的天职,可近些年来医者难当却成了白衣天使们内心最大的痛楚。据东方网报道,自6月起至今,上海市各医院已经发生了至少8起因医患纠纷引发的暴力事件,多位医护人员因此而受到不同程度的肉体和心理伤害,令人唏嘘不已。难道这就是病患和其家属对治病救人的医生们的“报答”吗?
梳理这若干起医患纠纷的细节我们不得不感叹,某些患者和家属也未免太难“伺候”了一些,也太不把医护人员当回事了吧?对医生解答检验结果不满意,就挥拳相向;对自己名字被写错感到不高兴,就拳脚相加;为家人病情而着急上火,就暴打医护人员“解压”……拜托,那是医生和护士,是能救治你和亲人生命与健康的人,不是任你撒气的沙袋。对于治病救人的医护人员,不但不心存感激,还动辄施以暴力,这不是典型的以怨报德吗?
退一步讲,就算医护人员在工作之中态度不让你满意,就算你为亲人的病情而心急火燎,就算期间双方在治疗方面有纠纷和异议,就只能用拳头来解决问题吗?什么事都靠拳打脚踢的话,还要法律法规做什么?还要仲裁机构做什么?还要司法机关做什么?再者说,凭什么人云亦云先入为主地把医护人员摆在自己的对立面,既然不信任他们,仇视他们,为什么还要把健康和生命交到人家手里?动手的那一刻,你又是否考虑过,他们也是父母珍爱的孩子,也是儿女敬爱的父母,你为亲人的病情着急就可以伤害别人的亲人吗?
表面看,拳头只是打在医护人员的身上,实则受伤最深的是本就已经存在诸多矛盾的医患关系,以及医护人员对这个行业的热爱。此前曾屡有医生和护士发出牢骚和抱怨,觉得干这行既劳累又没尊严,甚至连“安全感”都欠奉,吐槽真不该“入错行”。倘若有一天真出现了无人愿从医的局面,受伤的会是谁?还不是广大患者及家属?即便造成医护人员心存顾忌,进行“防卫性医疗”,吃亏的也还是患者自己。不客气地说一句,今天你对医生挥拳,明天你可能就是害死自己或亲人的“凶手”。
所以说,不仅仅是为了保护医护人员的合法权益,也是为了维护一个正常的健康的医患关系和医疗环境,卫生部门和公安机关必须联动起来,加强对暴力伤医的惩处,让喜欢用拳头解决问题的人明白,任性就要付出自己无法承受的“成本”和“代价”。大众媒体更要进行正面引导,不要刻意去渲染医疗界某些不如人意的地方,甚至有意妖魔化医护人员,挑动医患对立。
作为我们每一个人,也应该对医护人员多一份理解和宽容。须知人有生老病死乃世间常情,现实生活中不会有“起死回生”和“包治百病”的神医。医生和护士也绝对不应该成为大家对治疗结果不满意的发泄口。我们必须清醒地认识到,如果医护人员和患者及家属真成了“不共戴天”的关系,笑出声来的只会是邪恶的病魔。
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