据泰媒报道，一名泰国网友通过脸书账号分享了中国游客在泰国清迈一酒店自助餐厅疯狂铲虾的视频。视频中显示，部分游客不仅用盘子直接铲，而且一次带走2-3盘。视频发布21小时即突破31万观看次数，泰国网友纷纷留言吐槽：生下来到现在都没吃过虾吗？（3月19日环球网）

　　随着经济水平的提高，出境游也成为国人时尚，但是，国民在出国享受休闲娱乐的同时，却频频上演不文明的戏码，大声喧哗、不排队、哄抢等，一再曝光。对此，笔者以为，每个游客都是中国形象的代言人，是国际社会观察中国的一面镜子，因此，国人出境游的种种不文明“恶习”，哪怕只是极端个例，也必须引以为戒。

　　事实上，此次众多中国游客在泰国自助餐厅疯狂铲虾的一幕，虽不代表整体国民的素质，但却触动了国民耻感神经。换言之，抢食的闹剧不仅暴露出国民的素养缺失，也让全体中国人汗颜，觉得丢人。

　　首先，国人在美食前的“失仪”，不仅有损国家形象，也让国外只能区别对待中国游客。比如，国外有些餐厅会专门安排中国人的用餐专区，只是因为中国游客太吵闹了，而这种“不拘小节”显然会影响到其他客人。

　　其次，出境游并不单纯只有吃喝玩乐，而是文化的传承和传递。而遗憾的是，国民并没有把旅游上升到更高的文明程度来考量。这就需要旅游部门加强出境前的教育，使得游客懂得旅游的真正意义，而不是仅仅满足眼福和口福，而不去了解国外的风土人情和特色文化。基于此，旅游部门应该制定具体措施，纠偏游客的认识误区，并着力提升游客的旅游素养。比如，旅行社要提供给游客旅行指南，并提供专门的出行提醒，才能避免游客把人丢在国门外。

　　当然，出境游的不文明现象虽属个体行为，但却会构成整体国人的群体气质，因此政府应该有所作为，努力扭转国人不良的旅游形象。

　　其实，国外游的不文明现象也并不是我国所独有，也不用妄自菲薄。比如，日本的游客形象在上世纪60年代时也曾经饱受诟病，而经过了近半个世纪的教育得到了很大提升。再比如，韩国就对“丑陋的韩国人”限制出境，以维护国家形象，基于此，我国也不妨在加强教育的同时，制定“硬约束”来改善公民的国际形象。而这或可成为改善国人素质的契机，而人若文明了，旅游的文明也就更加水到渠成了。