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相较于奇葩商品泛滥之后再费力清删,更重要的是要有明确的规范和禁售标准,并用严格的惩罚机制确保标准落实,防堵奇葩商品
明星分手险、渣男测试服务、人皮面具、代骂服务、脑残片……近日,淘宝网公布了一批突破法律红线或违反社会道德的奇葩商品,并对它们全部作了下架处理。据悉,阿里巴巴旗下的“阿里神盾局”拥有的一支禁限售商品管理团队,仅2016年上半年就删除此类违法、违禁、扰乱平台秩序的商品链接234万余条。
网购平台上的奇葩商品,先前早有耳闻。比如,曾有人出售“留着卖家血液的蚊子尸体”,有人声称能提供“颜值充值服务”;再比如,一张“网购活体葫芦娃被骗36万元”的虚假图片,曾在很多微信群热传。只不过,笔者没想到网上的奇葩商品如此之多。正因如此,网购平台自发“清理门户”的做法值得点赞。
在一些人的观念中,那些被“阿里神盾局”明确列出的奇葩商品,以及平时被网友无意中找到并在社交网站曝光的奇葩商品,共同特点是“很好玩”。实际上,它们还有一个共同点是,大都游走在法律与道德的边缘,有些甚至直接涉嫌违法或冲击社会公序良俗。对那些性质恶劣的奇葩商品,必须依法依规予以处置。
举个例子,一些人在明星恋情曝光后推出所谓的“分手险”,实质上是一种不存在的虚拟险种,可能存在集资诈骗问题。同时,正如公安机关所提醒的那样,不排除个别不法分子以售卖搞笑、反常的奇葩商品为名,实则收集和贩卖那些好奇的买家的个人信息,这将让电信诈骗的成功率更高,让更多人蒙受经济损失。
单个来看,每一款奇葩商品的负面影响似乎都很有限,但它们合到一起就足以破坏正常的网络市场秩序。如果通过渣男测试来检验伴侣的忠诚度,基本的社会道德准则就会遭遇挑战;如果不制止人皮面具的销售,警方侦破案件的难度就会增大……
网购平台主动清理奇葩商品,是有助于实现多赢局面的正确决策。一方面,及时清理那些不规范的禁售商品,能防止平台被一些“老鼠屎”搅局,也能体现网购平台的社会责任感;另一方面,网购平台清理奇葩商品,能提升用户的消费体验,少让用户花冤枉钱,更能从源头堵住个人信息泄露、电讯诈骗等潜在威胁。
影响力越大,责任也就越大。在营造良好的网络营商环境、维护良好的网络市场秩序方面,确实需要有一些社会影响力大的企业做出表率,并吸引行业内的其他平台及时跟进。当然,相较于奇葩商品泛滥之后再费力清删,更重要的是要有明确的规范和禁售标准,并用严格的惩罚机制确保标准落实,防堵奇葩商品。此外,还要不断完善监管机制,防止一些被下架的奇葩商品改头换面后重新上线。
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