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白纸黑字的抽检结果,又一次坐实了“网售商品”不甚靠谱的固有印象。在关于网售面膜的专项检查中,竟有24.1%的样品被检出非法添加糖皮质激素。而尤其值得注意的是,此次被发现的不合格面膜,绝大部分乃是由非正规企业生产。这一事实,一方面说明现有的公共食药监管体系,针对线上产品基本处于一种“治理无力”的被动状态;另一方面也体现出,迅速壮大的各类电商平台,仍旧未能解决好内部约束和前置筛选等关键性问题。
此次面膜抽检之所以引爆舆论场,最大的看点当然在于被称为“面膜鸦片”的糖皮质激素。经由这一生动而形象的概念转化,原本生僻复杂的专业词汇,一下子被公众所理解、所熟识。这之后,人们自然而然生会生发出一种心有余悸的恐惧感……的确“面膜鸦片”的存在,最直观暴露出网售面膜的乱象之深。然而,借由此事所折射出的,网售化妆品、乃至于所有网售商品的系统性风险,显然远不止于此。
合理的逻辑猜想在于,一个敢于肆无忌惮添加违禁物的产业,势必可以做得更多、走得更远。试问,花样繁多的网售面膜,是不是符合相关国标中的其他要求?比如说包装是否规范,有毒物质、菌落数量是否超标等等——倘若对网售面膜进行一次全方位、全覆盖的抽检,结果想必会更不容乐观。令人尴尬的是,随着越来越多的购买行为通过电商平台发生,所谓的产品标准、公共监管却未能充分地与之匹配。在此背景下,网售产品的品质注定很难保证。
“面膜鸦片”大行其道,无疑再一次提示我们,那套线下的治理经验、治理手段和治理成果,未必能够对线上的销售者产生足够威慑。如果不能适应电商模式而设计出专门的准入许可以及登记备案制度,更多不合格、不合法的产品将继续堂而皇之地售卖下去。而且,随着网售产品“讲故事”的技巧越发纯熟、往熟人圈子的渗透愈发深入,其与生俱来的风险只会被继续放大。现实如此,便越是需要相关职能部门尽早行动,拿出一揽子成熟的解决方案。
先有公共监管和网购模式的结构性矛盾,才有诸如“面膜鸦片”的诸般恶果。明乎此,我们更该看到“个案”之中的共性,并以此为起点,尽早开启系统性的全面治理。
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