记者近日从国家旅游局了解到，国家旅游局已发布《旅行社行前说明服务规范》《导游领队引导文明旅游规范》两项旅游业行业标准，并将于5月1日起实施。在指导游客文明出游方面明确指出，导游、领队将有权通过旅行社向相关主管部门举报游客不文明行为。据国家旅游局监督管理司相关负责人介绍，如果导游、领队能发挥好正面引导和督促提醒的作用，将会在很大程度上减少旅游不文明行为的发生。（4月28日《京华时报》）

　　赋予导游举报权，要想发挥作用，还需设法动员旅游业的整个产业链，一并参与到“改造游客积习”的行动之内。当然，不只是赋予导游“举报权”那么简单，真正关键的是，培育各方的共同利益基础，及其与之对应的利益分享机制。

　　当旅行社能从游客文明出游中得到更多实利，导游对游客的引导和督促才会变得自觉。而要实现此一格局，可以有很多可尝试的环节。比如说，进一步将旅行团的文明指数，与旅行社的资质评级相挂钩；再比如说，景区采取差异化的定价策略，从而鼓励旅行社更积极地约束游客行为。凡此种种，都旨在用切实的“利益杠杆”，取代空洞的“道义说教”，来驱动从业者一同倡导“文明出游”。

　　在商言商的旅游业者，能否成为捍卫文明的正面力量？这一方面取决于其自身会发展、进化到怎样的阶段；另一方面则取决于主管部门乃至整个社会，给了他们怎样的“激励”。也许，赋予导游们举报权，只是一个正确的开始。在这之后，我们期待着能有更多的后续方案，持续强化此一层面的变革。