据2月10日《南方都市报》报道，今年春节，杭州方女士一家五口要飞去伦敦旅行。方女士亲手绘制了30多张折叠“道歉卡”。方女士说，女儿是第一次坐飞机，且旅途有10多个小时，这些卡片是分发给周边座位女儿哭闹时可能影响到的乘客的。

　　最近几年，随着出国游的增多，发生在中国游客身上的不文明现象频频被曝光，这不但让公众感到尴尬，也让国外那些接待中国游客的宾馆酒店、景区景点感到头疼。

　　改变这样的局面，每一个国人尤其是出国境游的人都不是旁观者，人们应该以自己的实际行动为中国游客正名。来自杭州的这个家庭，就做出了很好的表率。对于只有18个月大的孩子来说，在旅途中哭闹几乎是必然的事情。为此，她的父母精心制作了30多张“道歉卡”，以女儿的口吻向那些受到影响的旅客道歉。考虑到飞机上可能有外国乘客，他们还在“道歉卡”上标注了中英双语。

　　不得不为这对夫妻的考虑周全所叹服。时下，大多数人准备外出旅行时，考虑更多的往往是不要遗漏了必要的行李、证件，要玩得如何开心尽兴等，而上述夫妻在为旅行做着各种准备的时候，把文明与素质也一并打包，装进了行囊。可以想见，一个担心女儿乘坐飞机影响别人而提前绘制“道歉卡”的家庭，他们在国外旅行的过程中，也一定能够最大限度地做到文明旅游，不会成为那些不受欢迎的“反面典型”。

　　手绘“道歉卡”绘出文明与素质，而不管是在国内旅游，还是到国外旅游，保持基本的文明与素质，受益的不仅仅是别人，同时也是我们自己。反过来说，一旦我们缺失了文明与素质，那么受损受害、受到妨碍的，也不仅是别人，还有我们自己。

　　春节也是旅游旺季，希望国人出游时，向这个杭州家庭学学，不是非要制作什么“道歉卡”，而是务必多一些这种照顾别人感受、不轻易给人添麻烦的心态或者说观念。