在河南省郑州市西瓜办的官方微博正式开通后，引起众多网友的质疑。“西瓜办”对此予以回应，“西瓜办”是临时机构，用于协调部门间和区政府的销售点设置、瓜农进城等相关事务。每年只在西瓜集中上市期间设立，随后解散。“西瓜办”的所有服务都是免费的，一不收费，二不盖章，三不办证（6月3日《郑州晚报》）。

    郑州市“西瓜办”之所以引起网友质疑，皆因这个名称令人遐想连翩，以为“西瓜办”是为了收费而生。而“西瓜办”官方微博通过公开回答的方式，慢慢揭开“西瓜办”的真面目，原来其定位就是一个提供免费服务的临时机构。

    不过需要注意的是，郑州市并非首次设置“西瓜办”，早在2006年郑州就成立了“西瓜办”，职责跟现在没有太大出入，且每年夏天都成立这一临时机构。可是在2007年，央视暗访发现，瓜农要花钱买4个章才能进城，“西瓜办”变成“收费办”。显然，正是因为“西瓜办”有历史劣迹，给瓜农制造进城麻烦，增加卖瓜成本，一度沦为了“麻烦办”，才会招惹到网友和舆论的质疑。

    可见，此次“西瓜办”被质疑，也是在替历史劣迹埋单，毕竟自己曾有污点。而要想得到网友和舆论的谅解，重新认识到“西瓜办”的价值所在，其实也很简单，那就是坚持将免费服务做下去，兑现不收费、不盖章、不办证的“三不承诺”，用实际行动回应外界的质疑。同时，郑州市“西瓜办”遭到公众误解，也说明民众对政府机构的设立和职能缺乏了解。政府需要将设置“西瓜办”这种临时机构的目的、职能详细讲清楚，争取到市民的理解和支持，方能顺利开展工作。