中工网讯 近日，从河北区总工会获悉，第二医院工会以提高服务效能为主线，以提升干部职工综合素质为目的，广泛开展“创优良环境，创优质服务，一切以病人满意为中心”劳动竞赛活动，掀起了学技能、练本领、强素质、促发展的热潮。截至目前，该院取得了国内先进或领先的科研成果13项及鉴定成果两项，填补天津市新技术引进项目空白32项。

　　为使劳动竞赛活动更具针对性，第二医院工会本着“规范提高、创新创效、夯实基础、提升素质”这四项原则，制定了医院劳动竞赛工作实施方案，明确目标，突出主题，努力使劳动竞赛活动显现出更加旺盛的生机和活力。在“医德医风”主题上，他们将端正医德医风和强化职业精神结合起来，组织开展了比服务态度、比医疗质量、比廉洁行医、比科研作风等竞赛活动，研究制订了《医务人员医德医风考核管理细则》等10余项制度措施，使大家言行举止有准则，日常工作有遵循，使每年的患者满意度保持在95%以上。为全面提升医院工作服务质量，使医院发展再上新台阶，院工会在开展劳动竞赛中以“突出服务”为主题，以提升综合服务能力、打造优质服务品牌为抓手，创思路，添措施，引导广大医务工作者牢固树立以人为本的思想，零距离接触病人，零距离服务病人，无瑕疵百分百满意服务，在服务中增加情感的含量，打造以人性化服务为核心的品牌。

　　同时，第二医院工会为了实现“打造品牌，锻炼高素质队伍”的目标，将劳动竞赛与职工培训紧密结合，不断加大对全体员工的培训力度，并持续组织开展多种形式的岗位练兵、技术比武、科技攻关等竞赛活动，着力打造一支思想素质过硬、业务技能过硬、工作作风过硬的高素质职工队伍。

　　此外，在开展劳动竞赛中，院工会十分注重基础工作，制定了劳动竞赛活动办法，细化考核机制，予以单项奖励1200元。还成立了处方点评专家组、处方点评工作小组，对执业医师开的处方进行点评，每月进行处方点评并将存在的问题在院周会上公示，提出整改措施，成绩突出的院劳动竞赛委员会予以6200元奖励。（见习记者秦帆）