当前，日渐兴起的第四次工业革命正在引发影响深远的产业变革。互联网、物联网、能源互联网、智慧电网的融合，不仅是新技术革命提供的机遇和挑战，也为供电企业的发展指引了方向。近年来，浙江衢州供电公司积极推动大数据技术与电网业务深度融合，用数据服务业务，用数据引领业务，用数据创新业务，打造更加优质高效的供电服务新模式、新生态，推动企业向数字化转型。

　　数据共享助力客户服务便捷化

　　作为公共事业服务单位的浙江衢州供电公司，依托政府主导，通过创新服务举措，共享数据应用，不断提升公共服务均等化、普惠化、便捷化的水平，逐渐将“便民惠民”的理念融入到百姓的日常生活中。

　　2017年，衢州供电公司根据《居民水电气与房屋产权同步过户工作方案》，充分运用“互联网+电力”思维和数据挖掘技术，建立数据采集、交换接口、数据质量、安全保密等数据开放共享机制，搭建了数据共享融合平台、率先推动不动产管理部门与电、水、气等单位的数据共享融合，实现公共服务业务“一窗受理、集成服务”，真正做到“让百姓少跑腿，数据多跑路”。

　　衢州市行政服务中心副主任陈日衷介绍：“不动产与电水气联动工作开展以来，百姓办理水电气越来越方便，跑腿次数由原来的5次变为1次，办理越来越便捷，老百姓改革的获得感越来越强。”自2017年3月衢州在全国率先试行电水气与不动产联动过户以来，房电水气联合过户已实现16项业务“一次也不跑”，5项业务“最多跑一次”，为客户节约中介过户代办费1.7亿余元。

　　同样地，高效便捷的电力接入是优化电力营商环境的重要一环。为打造一流营商环境，持续激发市场活力，推动衢州市高质量发展，衢州市营商办、发改委、经信委、规划局、住建局、供电公司等8部门联合印发《衢州市进一步优化电力接入营商环境实施办法（试行）》，是浙江省内首次对电力接入的办理流程、时间、成本、透明度和供电可靠性等内容提出明确要求。

　　数据导航助力内部管理精益化

　　“这几年，国家加大了对配电网的投资，伴随着大量配网工程而来的是‘项目开工慢’‘工程进度慢’‘竣工结算慢’等问题。如果没有配网‘云导航’平台的及时出现，我想在这些问题的解决上会遇到困难。”衢州供电公司汇亮项目部班长吴鹏在谈到配网建设时由衷感慨。

　　2016年，为了深入挖掘数据价值，支撑企业发展，衢州供电公司以“数字化映射、态势智能感知”理念为指导，创新突破搭建配网“云导航”平台。“云导航”平台利用线上结构化数据和线下台账，构建了项目后评估、项目画像、需求预测3个分析模型，准确提供配电网项目信息，提升配电网建设信息化水平，为配电网建设提供了强大的数据支撑。

　　据统计，自“云导航”平台使用以来，已累计助推项目环节减少5个，使配网项目平均建设时长缩短28.6%，审价费用核减率由20%压降至3%，精简班组报表75%，精简协同会议35%。2018年，“云导航”平台被正式列入科技项目和国网全域应用示范项目。