中工网讯（张秋颖 罗 平）“大厅的滚动电子屏幕播放办事流程，明确服务窗口办理时限，让我们一看心里就明白。”来社区一站式服务大厅办事的农场职工深有感触。

　　为快捷、方便、高效服务职工，农场注重整合社会管理服务资源，将以前分散办公的户籍、计生、信访、综治、物业、民政、文化、劳动保障、工会帮扶、房产服务等服务部门统一整合到农场社区一站式服务大厅，形成“资源整合、办事公开、机制创新、覆盖全场”的新型社会管理服务体系。

　　在服务职工的实践工作中，农场积极探索，形成每个星期六下午集中学习培训制度，对进驻社区服务中心的成员进行理论和义务培训，打牢服务思想基础、提高服务业务能力；全体工作人员每月进行一次服务体会交流，通过交流，掌握服务技巧，克服服务不足；开展最佳窗口竞赛活动，进驻部门在服务职工中开展最佳窗口竞赛。比服务态度、比服务质量、比服务时效、比职工满意度。服务部门还开展服务职工志愿活动，不惜牺牲自己的工作时间，周六、周日在岗为职工服务，受到职工的认可。