地方形象的塑造和维护，除了要精心打造“旅游牌”之外，更需要公平正义的环境、企业合法经营、安全生产以及居民生活舒适等硬杠杠；不仅需要在突发事件面前，拥有良好的危机公关和舆情应对能力，更需要平日里对民生权益悉心呵护，对大小民生事宜逐一落实。

　　据6月6日《新京报》报道，近日，山西卫视一档名为《人说山西好风光》的旅游推介竞演节目开播。这是一档汇集了山西11个地市的市委书记、市长或副市长的“真人秀”节目。参加节目的官员要为自己的城市做推介演讲，还要正面PK，最终获胜城市将获得2016年山西旅游发展大会的主办权。

　　亲自出马为当地旅游作“代言人”，市委书记和市长们也是“蛮拼的”。这一展示地方旅游文化的节目在某些媒体的解读中，被寄予了扭转山西形象的期望——尝试以节目为突破口，借力旅游发展，撕去“塌方式腐败”和经济“断崖式下滑”的标签。

　　时下，不少地方越来越意识到当地形象的重要性。为提升地方形象，或者改变公众认知、打捞地方声誉，很多地方都下足了功夫。有的地方借当地重大改革举措、先进人物的新闻报道，凝聚当地民心，提升当地知名度。有的地方制作精美的形象宣传片，请明星做地方形象代言人，创作推介地方形象的歌曲、戏剧等文艺作品。这些常规套路，各地都积累了丰富经验，做得顺风顺水，在改善、提升地方形象上，也显示出了各自的成效。

　　最考验人的是遭遇突发事件后各地的反应，是应对有序，还是方寸大乱，往往直接影响到当地的整体形象。面对突发事件，或是洪水、暴雨等自然灾害，或是火灾、爆炸、翻船、矿难等安全生产事故，或是“天价鱼虾”、“黑导游”坑游客之类的负面新闻，有的地方职能部门能第一时间启动应急预案，迅速协调相关力量处置突发事件，及时公开权威信息回应公众质疑，妥善处理善后事宜。同时，也有一些地方缺乏应对突发事件的责任意识及经验，应急处置不力，信息公开不到位，往往引发种种质疑，最终在公众心目中留下“不及格”印象。

　　在媒体形态多元、公众权利意识增强的当下，地方形象容易成为“易碎品”，破坏容易重建难。换句话说，一个地方被贴上某一标签容易，而去掉这一标签尤其是负面标签，却往往需要长时间的成倍努力。

　　说到底，地方形象的塑造和维护，是一个综合系统的工程，需要当地政府、企业、公众等多方的共同努力。政府敬畏法制和规则，尊重和保护企业和公民的权益，注重自身公共管理、社会治理能力的提升以及服务意识的加强；从大企业到小商贩，都能做到货真价实、童叟无欺；每一位公民都能遵守公序良俗，拥有最起码的文明素养。

　　地方形象的塑造和维护，除了要精心打造“旅游牌”之外，更需要公平正义的环境、企业合法经营、安全生产以及居民生活舒适等硬杠杠；不仅需要在突发事件面前，拥有良好的危机公关和舆情应对能力，更需要平日里对民生权益悉心呵护，对大小民生事宜逐一落实。

　　如何塑造和维护好地方形象，这门“必修课”对于很多地方来说，难度不小。