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“明天就要开业了,大家辛苦了……”吉林省登峰电气有限公司德力西电气旗舰店暨机电超市开业前一天晚上,最后一个离开店面的公司总经理胡立朋,在公司微信群、QQ群里,写下了这样一段话,并配上了公司内外的一组照片。感慨于公司一路走来的风风雨雨,三十几名员工纷纷点赞留言。
用时下最流行的称谓,现年37岁的胡立朋是一个“富二代”,父亲胡金畴是长春市乐清商会会长,被誉为拓疆长春的“温商第一人”。然而,胡立朋创业近20年,从未因“富二代”的光环而带来任何益处。
“第一次生意上遇到瓶颈,我曾经跟父亲求援,得到的回复是:‘没有钱,自己想办法!’”回想创业历程,胡立朋坦言,最要感谢的就是父亲的拒绝,因为这一次拒绝彻底断了他的后路,也激发了他破釜沉舟、奋力一搏的决心。更让他在一次次趴下、站起来的磨砺中,找到了成功的捷径:吃苦耐劳、诚信为商。
为在市场上站住脚,胡立朋在拼质量的前提下,拼诚信、拼服务,有时甚至为了服务好客户,放弃自己个人利益。多年前,曾有施工方来店里订购电器开关,为学校图书馆装修。没想到装修结束后,学校方发现开关不好使,在找不到施工方的情况下,辗转联系到了胡立朋。
得知此事后,胡立朋即刻赶到现场检查设备,原来是因施工方定错了开关型号导致无法正常使用。为不耽误图书馆的正常开馆,胡立朋和售后人员连夜更换了开关型号。“我们当时根本没考虑谁的责任,首先是要解决问题。”尽管这单生意胡立朋不赚反亏,但他也因此赢得了客户的信任。
诚如胡立朋所言,有时候吃亏是福。从最初几个人支撑的一间小公司,到现在逐年扩大规模,胡立朋不但赢得了生意伙伴的尊重,也和众多客户成为好友。而这在胡立朋旗舰店的开业现场可见一斑,除了亲朋好友,到场祝贺最多的是他多年积累下的客户。
“旗舰店的开业,意味着经营模式由过去的店面经营,转换为超市经营,并增加了各种电气辅材、灯具、面板及电工工具,确保客户一站式完成采购。”胡立朋说,作为扎根长春的新一代温州商人,他立志不断与时俱进。下一步,公司还会逐渐开拓网络、微信平台,线上线下共同发展,为长春电气行业发展贡献微薄之力。
吉林省登峰电气有限公司总经理胡立朋。
张佳 摄