维护职工利益、服务职工群众是根本

　　维护职工合法权益是工会的天职。对基层工会来说，更是如此。只有全心全意服务职工群众，切实维护好职工利益，才能让职工群众感受到有没有工会不一样、入不入工会不一样。

　　山西焦煤西山煤电集团公司是我国最大的炼焦煤生产基地。作为煤炭企业，安全生产是天字第一号的事。据此，该公司工会将维护公司8万多名职工的生命安全和身体健康作为头等大事。他们发挥工会组织优势，以“安康杯”竞赛为统领，打好班组建设、群众安全、女工协管三张牌：探索形成严把班组长选拔关、班组“三会一课”制度、提升职工自救互救意识和能力、干部全程指导班组安全生产、邀请老工人担任“套长”的“五位一体”班组建设工作法，筑牢了安全生产第一道防线；特聘2100多名群众监督员，建成纵向到底、横向到边的群众安全监督网络；充分运用女工协管员的亲情感化，进一步激发职工的安全意识。

　　截至目前，该公司已实现连续安全生产1700天，生产原煤2.3亿吨无死亡事故；劳保用品发放率、职工健康普查率、尘肺病收治率均达到100%，工会成为名符其实的“安康之家”。

　　其实，人们之所以将工会称为“职工之家”，不只是希望工会在关键时刻能够挺身而出维护职工的劳动经济权益，还希望工会在日常生活中也能够对职工给予细腻的关怀、贴心的服务，特别是在职工遇到困难时能够帮一把、扶一程。

　　黑龙江葵花药业集团股份有限公司工会建立“葵花爱心互助基金会”、出台《职工重大疾病特殊困难补偿办法》等，就使职工感受到“家”的温暖和依靠。

　　职工马璐相依为命的母亲突患癌症，使得原本贫寒的日子更加艰难。获悉后，集团工会立即启用“葵花爱心基金会”，为其支付4万元医疗款，并依据《职工重大疾病特殊困难补偿办法》，发放特殊困难补助1万元，帮助这对母女渡过难关。从创建至今，“葵花爱心基金会”已为12位职工提供了救助。

　　锐意创新才能增强工会活力

　　工会是做人的工作的。而人的需求往往各有不同。工会工作尤其是基层工会工作要满足职工群众多层次需求，必须勇于创新、大胆探索，不断丰富发展工会工作的思路理念、活动载体、方式方法。

　　“说有用的话、办有用的事”——中国平煤神马集团工会所倡导的“有用理念”，就是为了使工会工作更好地满足职工需求。通过开展大讨论、举办理论征文活动和成果发布会、组织“争创有用工会组织、争当有用工会干部”活动、开展“无用”、“无效”工作大排查等，该集团工会首先重点解决了工会工作中的“无用功”、“无效功”和形式主义问题。与此同时，依托工会网站建立宣传、数据库管理、内部办公、困难职工档案、劳模档案五大系统，实现网络宣传经常化、资料储存数字化、系统办公无纸化、基层动态信息化，通过打造“数字工会”，既提高了工会工作效率，又契合了信息化时代职工对工会的期冀，赢得了职工对工会的认可。

　　而中航工业西安航空发动机（集团）有限公司工会，则全方位创新工会工作的机制、职能，使工会面貌焕然一新。

　　比如，该公司工会对标企业转型发展战略目标，优化工会机构设置，工会机关实行三部一办，细化部门分工，引入专业人才；在建家工作、班组建设、职工书屋、大型文体活动等方面广泛应用综合平衡计分卡；在文体站队建设中引入项目管理，在场馆管理中引入矩阵模式，从而最大限度地优化了流程、提高了效率。

　　又如，他们针对职工年龄、岗位、家庭等不同情况，量身打造了四大民生工程：针对一线职工提出“幸福工程”，职工人均收入在8年中翻了一番多；针对家庭困难职工和住房困难技术骨干实行“安居工程”；为单身职工建公寓，为家属区建换热站，提升医院软硬件建设，为双职工兴建幼儿园的“宜居工程”；帮助特困家庭及其子女上学、就业的“帮扶工程”……这些做法，既满足了职工的多层次需求，又切实增强了工会活力。