中工网讯 1月10日，市总工会党组书记、常务副主席谢娅率部分部（室）工作人员到市中区开展以“四问三送三帮”为主要内容的"走基层、访职工、解难题、办实事"大调研活动，深入四川东林矿山机械有限公司、钟鼓楼社区实地了解了基层工会规范化建设及帮扶站、劳动争议调解组织建设以及困难职工帮扶、职工维权服务“三平台五机制”建设等工作情况，并走访慰问了困难职工和环卫工人。

    自元旦以来，市总工会分四个组由班子成员带队深入到基层，开展“走基层、访职工、解难题、办实事”大调研活动，通过 “四问三送三帮”集中了解职工群众当前最紧迫、最期盼解决的困难和问题；认真征求职工群众对工会工作的意见建议。目前，已有三组人员深入到市中区、资中县、市直企业工会开展“四问三送三帮”活动。

    “四问”：问需要，重点了解掌握职工的冷暖疾苦，掌握职工生产生活的问题和需求，实实在在地解决具体问题和困难；问计策，征集职工和企业对当前工会工作的意见建议，认真分析、研究解决职工和企业反映的突出问题；问作风，了解掌握各级工会组织和工会干部贯彻群众路线情况，进一步改进作风、优化效能，提高联系服务水平；问实效，了解掌握工会各项工作推进完成情况，看落实是否到位、效果是否明显、职工是否满意。

    “三送”：送政策，深入宣传党的十八届三中全会及中国工会十六大精神，广泛开展与职工群众利益密切相关的政策咨询；送法律，结合调研活动和工会“六五”普法中期检查的开展，深入宣传《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》等涉及职工群众切身利益的法律法规；送温暖，按照建立服务职工长效机制，开展服务职工“双十”活动的要求，深入联系点开展走访慰问活动，指导基层“送温暖”工作。

    “三帮”：全面提升工资集体协商履约率和实效性，健全职工维权服务“三平台五机制”，加强厂务公开民主管理，落实职工劳动保护相关法律法规，开展农民工工资支付情况专项行动，切实帮助职工维护合法权益；为职工提供就业信息和职业介绍，着力加大农民工技能培训，下岗职工再就业培训力度，提高职工的技能和水平，帮助职工实现就业和再就业；针对基层工会反映的困难和问题，从政策措施、体制机制、班子和队伍建设等方面入手，帮助基层工会解决实际困难和问题。（刘衍茂）