制定方案，精心组织。及时研究制定了以“心系职工情，温暖进万家”为主题的送温暖活动安排，明确了 “两节”送温暖活动的重要意义、慰问范围及标准、具体要求，利用《今日连车》、小电视台、办公网络等宣传媒体在全段范围内广泛宣传，使“两节”走访慰问活动公平、公正、公开，自觉接受职工群众的监督。

    摸底排查，明确对象。坚持为困难职工办实事、做好事、解难事的原则，在春节前对困难职工家庭情况逐一进行调查，并登记建档，做到困难职工人数清、家庭收入情况清、困难状况清。同时，详细了解困难职工家庭生活情况，特别关心因病致贫家庭病员的身体状况和治疗情况，竭力为困难职工排忧解难，帮助职工度过难关。

    深入车间，访贫送暖。组织工会干部153人次，深入到52户困难职工家庭，送去了节日的祝福和问候，并为困难职工送去了慰问金，共计7.65万元，与困难职工促膝谈心，了解情况，商量脱困办法，鼓励他们立足岗位，早日走出困境。同时，为了使节日期间坚守在一线岗位的职工感受到家的温暖，精心准备节日用餐，从最大程度上调动了职工战春运保安全的积极性。